Soul-Live, So-U-Live

請注意這是一篇抱怨文。

日前接獲指令，發想有關手機上的應用，與主管聊的當頭，提到了MMS這個聽起來很熟悉，在日常上卻甚少使用的服務，想說前一陣子正好撿到一支MMS手機，因為內建的和弦鈴聲只有『寧夏』之類的流行歌曲，完全不符合個人的調性，加上手邊也沒傳輸線，剛好來試試如何用MMS下載圖鈴。

興高采烈跑到該手機的網站找到還可以接受的鈴聲，預付點數準備以MMS傳送，將訊息發送出去後，也收到了訊息通知，沒想到只是以SMS通知我有一個新的MMS訊息，並告知訊息代號，要登入到系統服務商的網站上收取，這才發現自己根本沒開通MMS的服務Orz

凌晨一點多，撥了電話給客服中心進行開通，客服人員好心的說：『開通時間需要一小時，若您一小時候還沒就寢，可重開機後再以自己發送給自己的方式測試』。醒來後重新開機，利用中午的空檔發了封MMS給自己，確認服務開通後，到手機的網站重新付費下載鈴聲，這次卻連SMS的通知都沒有。打給手機廠商的服務專線，沒想到一整晚都是處於佔線的狀態，而繼續測試此服務的熱情也隨之消失殆盡，看哪一天心情特好並且又剛好有閒工夫的話再說，至於那預付或已經消耗的點數，也只好暫且擱著（無奈）。

如果消費者都像我這般難搞又沒耐性，也難怪這個服務不容易推展開來：既要向系統業者申請開通，又需要經過繁瑣的設定與確認（畢竟以手機的操作介面來說，除了按鍵小螢幕小之外，還需要按許多層才能進入設定介面，始終不夠人性），加上客服電話又常常佔線，若非需要使用MoBlog，或是有其他的Killer AP，還是讓電話發揮電話的功用就好...