December 14,2005

對誠品處理誠品卡的粗糙有感

不知道你是不是有一張誠品愛書人卡
也不知道你是不是和我一樣
一直默默的 , 開心的
遵守誠品的遊戲規則


每年至少要消費10,000元 , 才可以續下一個年度的卡
成為誠品會員10年後 , 就是終身會員


1996年開始 , 我和朋友都認真的集點數
在1997年的5月蓋滿了格數
於是從1997年開始 , 我擁有了誠品卡
時至今日 , 我已經累積了9年又6個月


擁有這張小卡片 , 生活裡充滿了希望和熱情
在誠品結帳的時候
我會輕聲阻止店員太快刷我的信用卡
我會說 , 別刷我 , 疼 !


其實不是啦 , 我會說 , 等一下 , 我有會員卡


我承認 , 我虛榮
(瞧瞧這是哪個有品味的知青 , 一年至少花1萬大洋買書喔 ! )
有9折的實惠
(符合買菜要送蔥的民族性)
還能增進友誼
(同樣羽毛的知青會知道---誰也有一張卡)


早在9月聽到了誠品卡即將變成聯名卡的消息
有點疑惑 , 誠品對會員要如何交代


10月3日的晚上
接到了誠品寄來的聯名卡申請書


我在規範條款中發現了這裡對過去會員權益損害的重大瑕疵
所有原誠品卡會員的消費
只計算到94年10月31日


為了確定這件事
在10月4日的中午12點
打了誠品的0800-666-798的電話
找到了處理的客服


客服和我的對談 , 歸納如下

Q1.誠品罔顧會員權益(每年消費10,000) , 聯名卡不可對等會員卡

Ans:已是既定事實 , 所有消費累積只計算到今年10月底

Q2.我只差4個月就是終身會員 , 誠品如何處理

Ans:李小姐只要在10月底前可以消費9000多元 , 即可提早變成終身會員 , 或者明年初我們會提出補償方案 , 但目前不清楚!!!

以上


我對誠品處理會員問題的不謹慎
深深震撼!!!!!


誠品卡一直是一張 " 有價卡 "
會員權益將如何追訴 ?
誠品此舉 , 將影響多少會員



等不到終身卡
也沒辦成終身大事
雙重打擊


我只知道
誠品將成為我的回憶
而博客來
就是我的新歡了


Posted by djrose at 樂多Roodo! │21:07 │回應(4)引用(0)
樂多分類:愛情 工具:編輯本文
Ads by Roodo! 

引用URL

http://cgi.blog.roodo.com/trackback/864143
回應文章
十月的事情現在才上blog,
紫惜的記憶力真好!

我只有一張不怎麼值錢的墊腳石會員卡,
記得還在搜集印章時,
有次買了本"所以,你也要活下去",
收銀員大概是為了增加我對人生的希望,
一次幫我多蓋了三四格的印章...

我只是想看看大平光代是怎麼從逆境中求生存的啊...Orz


不過,
又多知道了一些以前不知道的事:
1.紫惜是個愛看書的小孩 <-(這是一件好是,難怪這麼會掰)
2.紫惜單身 <-(這也是一件好事,代表全天下的男人都還有機會)
3.紫惜姓李 <-(不知道這算不算是好事,陳李滿天下?)

第三點應該會被偷偷改掉吧:P
Posted by Cyan at December 16,2005 00:00
你呢
知道我很會掰的妳
又是個怎樣的人呢
快快自我介紹寄來
Posted by Rose at December 18,2005 02:38
一個即將進入二十二歲的大學生,
不怎麼浪漫卻還滿念舊的雙魚座男生,
簡單來講就是這樣。

btw~
我找不到你的信箱怎麼寄給你啊....Orz
Posted by Cyan at December 18,2005 16:25
剛剛在黨部官方網站上找到這個E-mail
djrose@mail2000.com.tw
不知透過這個能不能聯絡得到紫惜?
Posted by Cyan at December 18,2005 16:47