2008年05月20日

香港上海匯豐銀行 讓學習無所不在《以實體課程及e化平台編織學習地圖》

運用能力面談法、評鑑中心等方法,發掘適任人才;並根據不同職級、工作之需求,量身設計專屬的學習地圖,透過實體課堂式訓練、 e-Learning、Home Access等平台,香港上海匯豐銀行讓學習無所不在;此外,該公司規劃持續性人才培育計畫從拔擢潛力菁英的年輕銀行家培育計劃,到中高階主管的經理人發展計劃,進行內部經驗傳承,栽培未來主管。憑藉上述創新學習的奏收宏效,香港上海匯豐銀行榮獲2006年人力創新獎團體獎項。

  深具爆發力的匯豐集團,從區域型銀行成功轉型為全球排名前三名的世界級金融機構。匯豐銀行於1984年在台北正式設立分行,在台有 20餘年歷史。目前是台灣第二大外商銀行,共有八家分行,員工總數超過2,000人,在個人金融及企業金融業務上均有卓越的表現。

  透過人才資本發展系統 幫助員工出類拔萃

  匯豐銀行之所以在本地丕振鴻猷,該公司頗具競爭力的人資策略,允為重要因素。匯豐提供具市場競爭性及內部公平性的薪酬,以吸引、激勵及保留優秀的人才。除了固定薪資外,透過績效獎金制度與員工分享公司營運成果;該公司根據員工個人的績效表現決定績效獎金發放的金額,反映匯豐以績效為導向的文化。

  持續對台灣市場的承諾,不遺餘力培養在地人才,可從匯豐銀行有 80%以上的主管由內部晉升窺出端倪。尤其每位同仁,都被匯豐視為最珍貴的資本;該公司透過專業的「人才資本發展系統」,整合全球豐沛的學習資源,幫助員工在金融業出類拔萃。此外,匯豐更是兩岸三地最大的金融集團,擁有完備的金融網絡及人才流通平台,提供不同視野給有志站上國際舞台的金融達人盡情尋覓發展機會。

  HSBC的學習發展系統,是以能力模型為基礎,運用在選才、績效管理、教育訓練、乃至傳承管理,構成整合性的「人才資本發展系統」 (Human Capital Development System)。該公司同時累積全球資源,並融合地方智慧,提供多樣化的學習方案,讓員工經由系統式的學習規劃、便捷的學習管道、先進的學習方式,提升個人的競爭力。

  年輕銀行家培訓計畫 培養高階經理人角色

  匯豐集團總部有近百位專業講師,香港訓練中心更有多達120位講師支援亞太地區的教育訓練。而在台灣則有一支10人以上,實力堅強的訓練團隊,提供全年度超過300堂實體課程,及650門以上的 e-Le arning課程,同仁甚至可以透過Home Access直接在家學習,輕鬆、方便又有效率。

  該公司在網羅優秀人才方面,最讓外界津津樂道的,莫過於「年輕銀行家培訓計畫」 (Management Tranee,MT)。入選MT的儲備經理,將接受為期兩年的完整培訓,包含在相關部門間輪調,實際參與業務發展專案,並前往位於英國倫敦總部的管理學院,研習環球金融操作與管理技巧,快速拔擢年輕人才擔任經理職務,更期望這些明日之星,未來能夠在集團各領域擔任高階經理人的角色。

  國際經理人培訓計畫 人才征戰全球五大洲

  匯豐銀行的「年輕銀行家」培育計畫已進行13年,徵選人數雖從當年的2位擴張至20位,但要從每年眾多的履歷表脫穎而出,錄取率只有1%。匯豐資深副總裁陶尊芷透露,這些MT在受訓的過程中,就已有主管私下物色,爭取其成為部門員工。因此MT畢業後將依照個人興趣及意願,分派至個金、企金、行銷等部門服務,一律從經理做起。由於MT是公司從頭培養的人才,未來各部門若有人力需求也將從MT中挑選,是個拔擢潛力菁英人才的管道。

  至於「國際經理人培育計畫」,則是匯豐集團專為培養未來領導者的重要發展計劃。該公司歡迎有志成為國際經理人的菁英提出申請,接受嚴格的篩選,脫穎而出,成為「匯豐鐵騎兵」的國際經理人行列,征戰全球五大洲。

(文章出處:工商時報)

引用:http://blog.ctedu.com.tw/hrd2007/archive/2008/01/31/1851.html



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