茶米與愛貓的思考空間

最近在上CIM課的時候，談到所謂的opinion leader 與 opinion former在行銷溝通（marketing communication）上所扮演的角色很重要，特別在opinion leader上值得討論，opinion leader，顧名思義就是意見領袖，這意見領袖常常在國內又可以化身成「代言人」或是名人（celebrity），也就是運用大眾熟悉認可的人來為商品或品牌發聲，增加群眾溝通的強度。

看每日常常發生的記者會上，除了產品本身的新奇性外，大多數的公關公司都不能免俗的會建議客戶找個代言人或名人來現場造勢，增加媒體畫面的可看性，除了預算的選擇外，多半會有一些考量：

1. 美女名模：身材辣又有知名度的
2. 名媛或話題性人物
3. 政治名人或談話性節目的名人
4. 明星，最好是當紅（比如說最近跟『海角』扯上關係的）
5. 體育明星

除了可看性與新聞性外，有良心的公關公司會設法讓這個代言和品牌與商品形象搭的上關係，或是設計一些橋段讓這個代言人能夠多帶到商品的畫面…但，總之，記者會後的曝光還有許多因素，包括當天新聞稿擠情形、畫面的可看性、記者新聞角度的切入，一段記者會、一個新聞畫面可能很快讓人淡忘。

但是，廣告的代言，影響力通常大於一個公關活動，尤其是cue下的越多的就越有關聯～討論到行銷，總是會談到，關於TA目標群眾的問題，在選擇代言人，在台灣，除了老闆個人的喜好問題外，通常我們會依這次行銷活動所要達到的效果，以及目標群眾可以觸及的對象去做選擇，我稱之為「正規軍」的作法。

比如說，
賣醬油找阿基師是因為他的專業廚師達人形象
賣蘋果光化妝品找楊丞琳是因為口愛教主形象
賣油切茶找小S扭腰，代表瘦身有成（當時她產後）

有些思考就特別跳tone，或者是「無心插柳」？
比方說，綠藻廣告找李昌鈺、撒隆貼布找黃秋生
專業操作的人對這種選擇可能嗤之以鼻，但事實上，正規選擇的作法也不能確保商品代言的成功。至少，想到綠藻，還是有可能有消費者去指名李昌鈺代言的！

就像是，想當初，周潤發發哥來代言維士比可能也有行銷人會覺得很爭議，這種勞力工作者的代言你會想到誰？如果想像應該是要有點「台」或「鄉土」的角色，你會不會想到三立那些演員？或是像柯俊雄？找一個香港黑道大哥或許當初也不在於只看台灣市場。

究竟這些代言到底能帶來多大影響，其實都是行銷者的一場賭注！像百事可樂在簽廣告代言的這些明星，每年所費不眥，大多數人可能記得郭富城代言過，還有呢？Jolin?周杰倫？羅志祥？陳冠希？你，會因為他們買可口可樂嗎？

但是，小S的瘦身油切卻讓油切茶賣得嚇嚇叫，小陶子也讓美粒果賺翻了…

這場行銷賭注，我們要不停觀察…看看王建民是否賣得動Johnny Walker，或者，Johnny Walker其實只是想打品牌形象：keep walking。

我想說的是，代言和銷售或是品牌印象絕對沒有辦法成等比或正比！