September 12,2008

Day 26 - 快速反應的颱風行銷

辛樂克颱風即將襲台,從中颱轉強颱,所有的民眾似乎都嚴正以待,除此之外,馬上看到有些反應迅速的企業與商家,馬上掛起「颱風行銷」,颱風必定帶來風雨,第一個看到的就是賣雨傘的小販,無論是店面或路邊攤,馬上把雨具往外一擺,涼亭下、街角邊就此做起颱風生意來。

走到大潤發,立即看到的是狂擁而入的人潮,預期颱風蔬菜漲價的因素,架上的青菜一掃而光,稀稀落落的只剩下一些菇類,而且有不少搶泡麵、罐頭的場面,抬頭一看,大潤發的海報出現「颱風天不休息」的訊息,不得不佩服商家反應的迅速。試想,像大潤發這樣的超級連鎖量販店,所有的店頭要在颱風預期降臨之前分散到各店,這是值得很多企業學習的。

颱風行銷在世界上許多國家是行不通的,或許我應該把它廣義的延伸變成「災難行銷」,因為其實不管是颱風、地震、水災、火災(長時間的,如森林大火才算)都有相關的商品可以搭上銷售或行銷的便車,想一想,即使連SARS都讓賣口罩、賣消毒洗手液的人大發橫財…其實我所謂的災難行銷還不止於此,像是「預警式」的「驚嚇式行銷」也屬於這一類,讓民眾因為恐懼將發生的災害或危及自身的權益、健康等等方式而能增加目標群眾的注意或是提昇業績的方式,壽險、靈骨塔經常會暗示生命的危機,此外,還包括了健康醫療用品、滅火器、防盜防竊商品、安全瓦斯…

回歸的重點就是人類對於「生命」的危機感比任何一種動物來的敏感,而且多數人都會盡可能的作防禦與妥善的安排,這當然也就是「災難行銷」可以煽動消費者的契機,成功度相對也提高,尤其對與越是開發國家,越是國民收入越高的社會,這種影響就越明顯!


Posted by demihuang at 樂多Roodo! │23:24 │回應(0)引用(0)30天30篇行銷觀察
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