茶米與愛貓的思考空間

前次文章提到，如果在經營線上有聲書這塊市場來看，在創業之初，所要判斷與思考的行銷策略有許多方法可以去嘗試，多數在介紹期，會以提高產品的認同感與知名度為主，這時回過頭來省思的問題則在於：我的競爭優勢在哪裡？

---我走了藍海策略嗎？還是我找到我的紫牛商品？---

商品的多元化與多角化都還不是這個階段要看到的，以iloveeasy這個平台來看，原先訂的目標很明顯，就是線上有聲書，但是，仔細剖析，線上有聲書的方向何其之多，就像是要開書店好了，可以選擇像Amazon或博客來的什麼都提供，也可以像重慶南路許許多多的專業書店，有其「紫牛」的產品。

在經營策略上，是否能忍受初期無法獲利或短期虧損的投資，求取知名度的提昇以及會員流量？還是採用保守的經營策略，以時間換取累積的會員資源，下一步則是這些會員怎麼用在整合行銷機制裡的回饋？

在網路上大家或多或少有參加會員的經驗，但是究竟有多少是所謂active member，或是簡單講，就是行銷上所謂repeat customer，如何增加這個黏性是剛開始經營企業的努力重點。

再來就是每個客戶上面平均要投資多少，以及每個客戶的消費金額的問題，一是以量取勝，或者是就小眾市場上的以質取勝，這個質乃在於客戶的消費品質是否夠好夠多。