August 28,2007

500+1,還是500變成1?

 回想一下,你上次決定買手機時,可能查詢了許多資料幫助自己做出決定。你檢視了詳盡的測試評比報告、閱讀了使用者的滿意程度調查、也研究了有關功能與價位等數據,終於,你選好想要買的品牌和型號。

 然後,在偶然之下,你跟朋友透露了想買XX手機的訊息,這個朋友正好之前就買了這隻手機。於是,他直截了當地告訴你他的使用經驗,這隻手機操作不易、接收不良、而且容易死當、外殼又會掉漆...最後,他強烈建議你重新考慮你的選擇。

 那麼,你的反應是什麼呢?


 大多數的人,都會因為朋友的話而重新考慮。不過,冷靜下來重新思考"重新考慮"這個決定時,就會發現,其實這個朋友給的意見代表的是一個人的意見樣本,但我們竟然就這麼決定了!?

 假設在跟這個朋友討論之前所蒐集的資料、評比與測試,是來500個人的意見,那麼,最新的這一筆資料出現,我們的資料庫,應該是變成501筆的意見,還是只剩1筆?

 按邏輯來說,當然是該以501筆的意見來重新做衡量與確認,而不是變成只聽最後這筆。不過聽說"採信最近令人印象深刻的事實"是人類大腦中一種根深蒂固的直覺式決策過程,於是,原本想買的東西大概就不會買了。

 這樣的模式很奇妙不是?A說這本書好、那本書無聊;B說這張CD一定要聽、那個歌手唱的都是屎...從這種芝麻綠豆的小事,到買車、買房、出國玩的方式...縱然自己早已決定了,卻又很容易因為身旁的意見領袖的一段話而改變初衷。

 或許,這真的是正確的選擇,但就這麼容易被左右(並推翻先前的決定),那麼所謂的"自我"在這樣的過程洗禮下,久了,又會變成什麼樣的狀態呢?


Posted by deepsgwai at 樂多Roodo! │22:40 │回應(3)引用(0)騎牠騎牠
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回應文章
我想買巧克力機的念頭被發現後,
所有知道的人都阻止我,
您說我還要不要買?
(真的是一個死天秤座)
Posted by 巧克力 at August 29,2007 01:07
TO巧克力
為什麼要阻止你阿?
你快去買啦!!!!
Posted by mina at August 29,2007 09:16
說得好,拍拍手。
不過我會參考朋友意見,
畢竟網路上面的人都不認識,
這就像我想買減肥藥品,
電視網路上一堆人推薦,
用過都說好,
那你覺得我買不是買?
Posted by AYU at August 29,2007 11:33