June 4,2008

面對自然災害,心理學家可以做些什麼?

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科技再進步,自然災害仍然無法預測或避免,且與日俱增趨勢,此對個人、家庭、社區、社會、生態等往往造成重大傷害。或許,『危機』將成為未來生活的一部份,我們心理學家要如何以全新思維來因應這些人類發展可能遭遇的重大考驗,這是頗值得深思的議題。文中,並介紹有關「災難」(disaster)之後現代(post-modern)論述,供各位參考



面對自然災害,心理學家可以做些什麼?

作者:周才忠 (日期:2008/06/04)


無論現代科技如何進步,大自然的反撲(如地震、颱風、水災、土石流、森林火災等)仍舊很難去事前預測或完全避免,而且其破壞力還有與日俱增之趨勢,往往造成個人、家庭、社區、社會、生態等難以抹滅的重大傷害。雖然如此,人類文化是具多元性的,不同族群之間的堅毅韌性或容忍程度也有一些差異,國家機器掌控或政府體制介入的程度應有別,從另一角度來看,危機(crisis)也有可能帶來另一種意想不到的轉機(opportunity)。

一般來說,在重大災害發生過後不久的階段,受災民眾(disaster survivors or victims)最先關注的事情往往是自己或子女親友的人身安全、搶救重要財物、暫時棲身處所、衣食溫飽無慮、醫療復健、疾病傳染、環境衛生等生理或物質需求,反而不是那麼重視心理層面的困擾問題,鮮少有災民會願意主動求助。雖然如此,面對日益頻繁的自然災害事件,「危機」幾乎已成為未來生活的一部份,我們心理學家們要如何以新思維來因應這些在人類發展過程中可能遭遇的重大考驗,這是頗值得深思的議題。

自從1980年代,在「心理疾病診斷統計手冊」(DSM)第三版的強力帶動之下,大部份的心理學家們學會聚焦以負向的概念來詮釋人們對於無法預期或逃脫任何災害事件之心理反應(如感覺、認知、行為等),其中最為眾人所熟知的專業名詞就是「創傷後壓力疾患」(Post-Traumatic Stress Disorder, PTSD),以此為探討主題的研究報告或期刊文獻更不計其數,並已經廣泛成為施行長期心理治療的主要立論基礎。這是何等令人憂心的專業發展趨勢,畢竟有許多災後的壓力狀況仍屬正常反應(normal reaction)或健康因應機制(coping mechanism),故真正的「災難心理衛生」(Disaster Mental Health, DMH)服務應該是完全跳脫傳統的心理衛生模式。

最近幾年,如此凡事心理病理歸因的專業氛圍,似乎有一些突破性的開展。例如,Tedeschi 與 Calhoun、Hobfoll等學者提出了「創傷後成長」(Post-Traumatic Growth, PTG)的全新觀點,另外Joseph與Linley也從「正向心理學」(Positive Psychology)的角度來探討創傷、復原與成長。「創傷後成長」的意涵,通俗一點的解釋,就是台灣有句流傳久遠的諺語“打斷手骨顛倒勇”,西方哲人-尼采亦曾說過一句名言“That which does not kill you makes you stronger”,這些都是前人留給我們面對逆境的人生智慧。因為對某些人們來說,創傷事件不全然是負面的,有時反而促使個人的心靈成長、改善自我意識、提昇關係、正確看待生命價值、重新設定新的生涯發展途徑等方面的正向改變。

由以上各項『後現代』(post-modern)相關論述來看,災難可以算是社會改變(social change)中的一個重要部份,而且「機會」的長遠深層意涵遠大於事件本身的片斷表面現象。因此,我們心理學家除了致力於自己熟悉的個人或團體之情緒支持、壓力舒解等危機處置(Crisis Intervention)措施之外,也理應進一步以受災社區民眾實際需求為依歸,尊重服務對象群體的主體性,彈性選擇不同的直接及間接處置方法,規劃出符合其文化獨特性且沒有標籤化(stigmatization)疑慮之社區介入方案。另外,並積極扮演地區跨領域(interdisciplinary)資源整合與政策倡導的促發(facilitate)角色,間接促進在地組織改變,從而逐步恢復其受災區域自身應變力量與社區自然支持系統。





◎相關資訊與論壇網址:

1.社區心理學部落格(ComΨBlog 2.0)
http://blog.roodo.com/compsy

2.社區研究與行動論壇 (CompsyACT Forum)
http://comp.hihosting.hinet.net/post/main_post.asp?bid=89955493

3.台灣社區心理學資訊網(Community Psychology TW)
http://compsy.idv.tw










Posted by compsy2007 at 樂多Roodo! │23:44 │回應(1)災難心理衛生
樂多分類:學術/學習 共同主題:心理學 工具:編輯本文
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災難對於心理學家,或許也是一種轉機,雖然我們不樂見災難的發生,但是災難卻是不可避免的,藉由災難的發生,心理學家可以在這種危機的情況下,發揮自我的專長來服務因為災難產生心理創傷的民眾。

以社區心理學家的觀點來看,災難發生的時候,社區心理學家第一時間應該要考慮到災區民眾的第一時間的安頓和照顧,可以結合社工和政府救援單位,在最短的時間內將各種應急物資平均分送到災區,此時能提供的服務除了一般資訊提供,並且藉由各種方式建立民眾對未來的希望感,一步一步讓民眾的生活可以回到災難發生前的軌道上。

當災難發生的同時,一些在政府組織內工作的社區心理學家,應該馬上成立全國性的救災中心,該中心要能夠在災難發生之後馬上開始運作,除了要將資源平均分配到各災區,還應該要馬上建立全國民眾對於災後重建的信心,透過各種媒體,例如:廣播、電視宣導、廣告看板、報紙……等,當用媒體宣傳過後,該救災中心可以開始統一編制有關於災難過後,要如何因應的手冊,例如,災後學校心理教育與輔導手冊、跟地震躲貓貓(災後心理重建手冊),讓全國的心理醫療系統,能夠在第一時間可以擁有正確的觀念和覺察之後衍伸出來心理疾病。接著應該開始對於此次災難之後,進行大規模預防性的學術研究,找出面對災難時,應該注意的事項,並且要大量培訓民眾、校園教師或是社會工作者,能夠有正確之心理衛生之觀念,藉此做到由上而下全面性救援行動。

災難後一些在社區服務的社區心理學家,此時災區後的心理重建,主要是以維持社區大眾心理衛生的健康和提高社區民眾對自我平日生活的控制感,以社區觀點來看,除了要提供社區大眾心理諮詢的服務外,應該要舉辦一些實質具有意義性的活動,來幫助社區大眾度過這樣一個難關,並且向災難挑戰,給予社區大眾能夠掌握生活中細節的控制感,例如,能夠舉辦社區重建的徵文或是繪畫比賽,讓社區大眾能夠透過文字和藝術,表達出對社區的共識和參與,如此一來就能夠提高對社區的凝聚力。透過社區民眾集體活動,可以加強社區的社會網路,拉近彼此的心並且撫慰受災難驚嚇之後驚魂未定的狀況,藉由建立普同感(Universality)來達到心理重建的目的。社區在災難之後除了要舉辦一些活動之外,應該還要積極成立社區民眾心理諮詢的中心,包括,電話諮詢、短期諮詢,應該還要提供社區民眾相關的工作機會,讓社區民眾漸漸能夠從不能控制的災難慢慢進化成,可以控制的生活。

而在校園環境工作的社區心理學家,除了要針對平常就已經有預警的個案做追蹤的工作,若遇到服務的學校中,有學生在災難中不幸喪生,應立即對班上其他學生做悲傷輔導,讓這些學生能夠了解現在的狀況,還必須要讓他們能夠明白這樣的事情發生是不可避免的,千萬別讓他們有:「因為我不好,所以這樣的事情才會發在我身上」這種觀念。接著還必須要試著對第一現場的教師做正確的心理衛生教育,讓這些教師擁有一些基本的心理衛生認知。透過這樣的培訓教育,不但可以建立教師正向的心理和態度,而且有了這樣的態度才能培養出學生能夠用正向的心理和態度還面對災難;透過這樣的培訓教育,也能夠培養出對於學生在災難後產生的各種生理和心理反應,做出正確的判斷,並且能夠馬上和在校園巡迴的社區心理學家共同討論。

過去的心理學,往往強調病患個人本身的問題,針對問題來進行改正或矯正,而忽略整體大環境和社區所能夠提供的協助,透過社區心理學的知識和運用,可以彌補過去心理學過於強到個人的不足,藉此讓這個社會能夠更加健康和進步。
Posted by ELLIOTT at July 31,2008 11:05