俠女故事館

　　　　診療記

　　母親節前兩天的夜裏，右耳突然耳鳴從短暫性到持續性，耳際充滿尖銳的迴音，耳朵也劇痛起來；以為一時半刻後會好轉，卻輾轉到天明。半夜壯士看我不斷翻動，想帶我去掛急診。說真的，我不願把事情搞得如此嚴重，更怕家人擔心而未起身。

　　早晨送完小俠上學，小小俠託給俠媽後，我上醫院掛號了。耳鼻喉科的主任在診療椅上做完檢查就開了單子，讓我做聽力檢驗。我問出了什麼問題嗎？醫生說做完檢驗報告出來，他再解釋。

　　檢驗室的醫生很客氣的操作，中途說了一句「所以妳的聽力並沒受到影響，對嗎？」我釋懷的努力點著頭。主任看完報告說是「急性耳膜發炎，耳朵內紅腫起水泡，要吃藥及點藥水一陣子，會持續耳鳴，下星期回診！」

　　他講得明快，我滿心疑惑，想進一步詢問原因和病情，後面的病人已開始應診。拿著藥單繳費，548元是健保部份負擔後的金額。我仔細的看著收費名細：診察費(diagnostic fee)－213元、檢查費(examination fee)－705元、藥費(medicine fee)－417元、藥事服務費(pharmacy service fee)－45元、掛號費(registration fee)－100元、部份負擔費(self-payment)－440元，合計總Total－1920元。健保負擔金額－1372元，病患應繳－548元。

　　收據很清楚，只有部份負擔這項我不明白指的是哪一項的醫療行為，我一直以為是所有費用總結後會告知部份負擔加上掛號費用繳交。這健保聲聲漲，讓人摸不清頭緒，不變的宗旨是要繳更多的保費。

　　一星期後我依然處在耳鳴狀態下回診，醫生說外耳已好，現在中耳積水，是恢復的必經過程。他又開了單子做聽力檢驗，我很快的說「上星期已經做過了」，他頭也不抬的說「我知道，這次做得不一樣」。我只好乖乖的坐在聽力室，後來知道所謂的不一樣，是這次做的耳壓檢測是上次多項檢查的一小項檢查。

　　醫生低頭看著報告說「現在治療中耳的部份，是需要一段時間的」，我接著問「只要不耳鳴就算痊癒了嗎？我需要再回診嗎」。醫生很快的說「隨便妳ㄚ，妳可以去別的醫院看，妳自己決定！」。

　　心想「完了！我講得話得罪醫生了嗎？怎麼回答得如此不友善呢？」，趕緊解釋著「對不起ㄚ！醫生，你誤會我的意思了，我想請問的是，到什麼樣的程度，我才算完全好了呢？」，他也不拖泥帶水的說「我沒有開玩笑，如果妳之前麻煩的問題我們醫院已替妳解決了，後續的小毛病就找一般診所吧！」。

　　「喔！可是我一直覺得耳鳴，不太舒服ㄟ！」他看了我一眼，原本開藥單的手停了下來，叫我再坐回耳鼻喉科的診療椅上。接著我看到他走進醫藥間翻抽屜，護士很緊張的跟進去問醫生需要什麼東西。「22號長針．．．」，什麼ㄚ！你不會是要報復我剛剛問的問題吧？

　　當我看到插著長針的針筒在醫生手上時，預備從椅子上跳下來。醫生第一次露出笑容說「我幫妳處理一下，包妳耳朵馬上舒服」。接著長針放入耳內，我馬上彈跳起來，醫生壓住我的頭說「妳不要亂動ㄚ！等下妳耳朵流血，不但沒治好，還多個傷口呢！」（奇怪，我怎麼聽起來都像揶揄我呀！），「可是這針很可怕ㄟ！」我仍在奮力抵抗。「我只是要抽出妳耳朵的水啦！一點點痛而已，抽完就舒服了，不要動喔！」（突然覺得自己像待解剖的小兔子）。

　　說真的，我內心多希望壯士在場，一來我可以抓住壯士的手而不緊張，二來若醫生太過份，也有人可以教訓他一下ㄚ。（呵～呵～沒有啦！當時已嚇昏了頭），終於長針在耳朵裏動了一下，實在是痛到想揍人。

　　拿藥單時，主任醫生對面的小醫生說「下星期再回來看看」，我看到病名寫著「不明原因急性或慢性非化膿中耳發炎」，這算是較輕微的中耳炎嗎？醫生從頭到尾也讓我摸不清自己得了什麼病。

　　領完藥預備騎車離開時，發現自己是近十天來，第一次感覺耳聰目明的幸福ㄚ！（還好沒打昏醫生）


　　後記：看著藥袋上寫著類固醇和抗生素，我沒吃到結束就停藥了，自然也是沒和醫生再有約了！（第二次的檢查費(examination fee)－570元，我實付460元）