July 17,2009

Get ready to boycott Popular

在這鼓吹消費的年代,人們不再為花錢而擔心。消費者擔心的是物不所值,也就是付出過高的價格換來的卻是低品質(不劃算)的貨物(或服務)。

許多的商家早已經察覺到這股不怕貴只怕差的消費模式,所以他們在成本的考量下盡量的去讓消費者有滿足或至少有買對的感覺,讓消費者在心理層面上覺得他的支出是劃算的、是值得的。 

這種行銷的模式是可行的,畢竟顧客對商家或貨物的滿意度對日后的購買行為有很大的影響。可惜的是大馬一些短視的商家卻開倒車。

昨天晚餐后到商場內的popular轉一圈,原本想打算看看有什么新書值得購買的。結果新書是看到了,但卻不知道是否適合。因為書本都被包起來了,沒有辦法看其內容。所以縱然題目非常的吸引,但是單憑封面無法得知此書是否值得購買,自然的就失去購買的意愿了。這情況就像是你看到一套很美的衣服,但是如果不被允許試穿到身上,不能知道是否適合自己那又怎么會愿意掏錢去買呢? 

商家短視的做法固然令人覺得可惜,可是他企圖憑借其在市場上的領先地位去強迫消費者接受其銷售手法,而且還要是這種冒險式的消費就令人大大的不滿。我只能說店家將書包起的做法可以諒解但卻不能接受,同時一定還有比這更好的方法。例如打開一本作為展示品,供消費者了解書的內容。 

雖然對商家的做法感到氣憤,不過還是要理智的去查看是否每家都採取同樣的做法,還是唯獨此分店。如果是前者,那么消費者們,是時候準備去杯葛他,讓商家知道他錯了

Posted by cheeseng at 樂多Roodo! │09:08 │回應(1)引用(0)家在馬來西亞
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【cheeseng 說】
可是我昨天到另一家看,他的書卻沒包起來。所以還是要先看看。
Posted by ywah at July 17,2009 23:43