「電訊傳播時報」

本文原發表於 第十二屆廣告暨公共關係學術與實務研討會徵稿(2004)
溫典寰 （國立中正大學電訊傳播研究所研究生）

比較使用MSN Messenger與線下溝通的自我揭露之研究

《中文摘要》

過去的研究皆顯示出科技可以帶來多面向的互動，互動也不是線性的，它會以一種跳躍方式傳送訊息給任何人，而網路也就以一種互動的方式在人與人間運作，使人們產生互動，進而發展人際關係，使彼此友誼更加親密。本研究欲探討的是，MSN使用者在使用MSN時或在日常生活中，與不同對象溝通時所自我揭露的話題種類有沒有不同。另外，使用MSN或日常生活中，與不同對象之間聊天的差異為何，是否因為關係的親疏遠近而與有差異，因自我揭露可能使人際關係的發展趨於親近或更疏遠。

最後再經過線上與線下的比較，來看看面對不同溝通對象時，自我揭露話題在線上與在線下的差異為何。本研究也探討男性與女性在使用MSN時，或者在日常生活中，面對特定對象溝通時的自我揭露話題是否有差異。

研究發現，在MSN中或在現實生活中，與不同對象溝通時的話題與數量有不同，關係愈親密的揭露愈多話題，其中在MSN中會比在現實生活時還更會多聊某些話題。另外，使用MSN時的自我揭露話題中，與三種不同對象聊天僅部份有顯著差異；但在現實生活中的自我揭露話題上，與三種不同對象聊天皆全部達顯著差異。除此之外，與特定對象聊天時，使用MSN時多半會比在日常生活中還會自我揭露，但僅有部份話題種類達到顯著差異而已。男或女在日常生活中與不同對象聊相同話題時亦即部份有差異，男性也會比女性還自我揭露。

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