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December 24,2017

王的點點滴滴-1

 

公司有個員工福利

就是若遇到員工請假for三等親內的喪禮生產住院 公司都會安排花店送花慰問

某次不巧王的家人臨時住院 情況緊急到要馬上開刀

人資收到消息也很快速地去瞭解跟關心

同部門的前輩提議說 是不是應該送一下花禮過去

因為怕主管心情不好回公司會害大家心情不好

我就賴了王 問他現在方便讓公司送慰問的花禮給他嗎?

王說好 然後丟了一個病房房號給我

 

基本上 我只負責聯絡花店 送禮的地點跟詳細內容是人資會問

不過既然王丟了個病房號碼給我...我當下也沒多想

就問他明天早上還是下午有空收花(因為要有人簽收)

結果王就不高興了 說這個應該是人資要問的

 

阿你 剛剛丟給我的病房房號.....是尛阿!!!!!

 

我也只好回說 不好意思,那我請人資處理...

然後王又不爽了!!!

王說:這項員工福利 主要為了做員工關懷 你這樣對待 感覺就是把送花當一件「工作」 讓他覺得 深感遺憾

 

遺憾就遺憾

我最遺憾的事情就是當你下屬了欸

 

之後事情就轉給人資處理了

結果 王對人資做了一個很扯的要求 他要人資在家人開刀的當天送水果花禮過去醫院給他

人資通知我的時候 已經是下午四五點左右了(花店六點關門)

當下花店回我:如果當天晚上送,他們現有的東西只能做花盆,沒有水果了哦

沒辦法 因主管堅持 那也只好請花店送花盆過去了

 

神知道(神不知道)

 

我 T M D 踩 到 地 雷 拉(蕈狀雲)

 

送花的當天晚上後收到王LINE給我訊息

王:怎麼沒有水果

我:因為下午花店已經沒水果做花籃了 所以只能送花盆過去 我也有跟人資通知會有這樣的情形了

王:慰問的花禮 水果才是重點 花店你選的 你可以提意見阿。另外我也說隔天早上也可以

(ㄎㄅ 娘子出來看阿~ 有人幾百年沒吃水果了阿!!)

 

明明就是王跟人資要求要當天晚上送

居然敢事後講幹話

然後當天收到主管最後一則賴是 23:00點的時候了

 

NOT YET

還沒結束

 

在我跟人資回報這件事情後

因為討論當下的氣氛很怪 人資的主管就來關心是怎麼回事

然後人資同事就簡單的解釋事情經過

人資主管回說:王就是在在意沒送到水果阿….阿是 多想吃水果啊....

(這句話人資主管是用面無表情的臉說,可是我快笑出來了)

我問人資主管說是否可以再補送呢?

人資主管分析 因為一開始收到的東西不符合她期望,如果再送也是可以,但是還是沒辦法消除她第一次收禮的不滿。另外再送一個,費用會掛在你部門上,到時候妳主管可能又會說沒必要再做一樣的事

 

討論的結果 我跟人資各寫了封mail跟他道歉

然後

主管回我說我仍然不知道她的意思

回公司會再跟我當場說明(不用這麼貼心謝謝(白眼)

之後我也又持續收到王的賴 他說花店做的花盆我們買貴了甚麼的

(拜託... 這間花店已經配合公司十年了 從沒跟我們提漲價已經很佛心了)

對於買貴這件事 我另外有找其他花店比較給王看

不過王就是嘴IN 還反嘲諷我說 我都可以找別間店了,為什麼當時沒水果不找別間店做

若各位客觀有時間GOOGLE隨便一間花店的網頁

你會發現花店會要求需於二天或一天前訂花 而且要先完成付款(公司花店是後付款的)

那些說明字樣明明白白的寫在訂花網頁上 王就像瞎了一樣沒看到

而且王自己要求當天晚上就送去 TMD誰可以啊(除非王乾脆要求只送水果就好) 


王回公司上班後 也立馬抓我去談話

有說個故事 為什麼在意有沒有水果的原因

第一次他家人住院的時候 忙著照顧病患

收到公司送的水果花籃後 王才驚覺到都沒準備水果給病患吃

所以王覺得送水果才是對大家最有幫助的

(不過經我跟其他同事聊過 同事覺得換成$金錢$最有幫助...

 

王還問我 如果今天是我

我覺得收到花籃 還是水果籃 比較好?(ㄍㄊㄇ我都不想收到好嗎 又不是好東西)

我回答:因人而異

可能是我沒回答到他想要的答案覺得尷尬

他開始扯東扯西 說他照顧病患多辛苦甚麼鬼的

(我也看過我爸媽照顧阿公阿罵過啊 拜託 照顧老人才辛苦 主管照顧的家人是青壯年的那種 到底哪裡麻煩了阿)

另外我還聽到王小聲的碎念說:送甚麼花嘛!又不是情侶 還送花

(糟糕 同事家裡有人過世,告別式我都送花欸 安捏我大眾情人哦~智障!!!!)

 

總結重點是 他怕如果安排送花的部分我沒做好 會害到我們部門的名譽

其實只要跟我說 給公司同事的東西都要一樣比較好

如果收到不一樣的大家會吵 這樣我就可以理解


~*小插曲1*~

就在王長篇的時候 有一個同事一直在旁邊走來走去

同事好像聽我們不是聊甚麼重要的事情

直接插進來說"你們聊完了嗎?我有急事"

然後我就被王放走了...(疾走回座位)

 

~*小插曲2*~

回座位後 誰知道王不甘心沒講完

又跑來我座位繼續講這件事情.......................................

講一下子 有新人跑來問事情 又打斷他說話

新人走了以後然後王又繼續講

 

~*小插曲3*~

王又再講了一陣子

突然問我"你知道你的專業在哪裡嗎?"

這時候剛好有同事要交每月的公司捐款現金

那個同事聽到王問我的事情 就替我回答說"他的專業就是跟我們收這個"然後同事就酷酷的走了

王這時候才驚覺 好像我正在忙 而且被同事教訓很丟臉

他就趕緊結束話題跑走了

#同事我佛

 

 

隔幾天後

跟我配合做送花禮的人資同事跑來問我 這件事情落幕了沒?還有被王說甚麼嗎?

我很無奈的回說當然有

然後人資顯得很尷尬 他說前幾天也有打電話跟我主管道歉

被趁機說了好幾句 但是因為人資不是我們部門的 所以王都只點到為止

不過 他猜想他自己都被王唸成這樣了 那我應該會蠻慘的....

總覺得蠻安慰的 人資還有來問我狀況如何

我還有跟人資說不好意思 我們部門的人為了這麼無聊的事情跟他吵有的沒的

 

 

之後

王很想吃水果的這件事在公司裡被傳的滿天飛

 


Posted by cateatflower at 14:51回應(0)

December 22,2017

講求效率的主管追求效率的方式就是把工作推給下屬做

 

大家好 因為今天實在受到太多幹能量惹

不講不行 不然我會內傷的

 

是這樣的

最近公司要大家交一份 文件

關於

永遠達不到的「明年度目標」

列出今年沒時間做的「已達標工作項目」

以及 明明說好給多少錢做多少事的卻並不是這樣的「個人需增強之能力」

「其他補充項目」的話

拜託資方放過我們吧!!!

 

交出以上文件後

會得到一張與主管面談的門票

 

總之來到幹話王國與幹話王面談

先大概介紹我的工作 我覺得是類似內勤客服台(我個人喜歡自稱萬事屋\自爽無藥醫/

你可以問我...

出差報帳該如何處理

國外出差機票怎麼訂

國內外郵件怎麼寄

空海運進出口估價及作業流程

想申請公司宿舍可以嗎

台灣北中南有幾間跟公司合作的飯店

辦公設備壞了怎麼辦

可以領文具嗎

或者

逢年過節拜拜的採買

煮茶給同事喝及維護公司咖啡機 等等

 

找個精彩的一天來舉例

早上來先煮茶及做咖啡機維護

回到座位 撥第一通電話是:花店早安!同事生小孩,麻煩送籃水果過去。

第二通:某保險員早安,昨天說要傳給我的汽車保險報價,好了沒有?

第三通:喵喵快遞早安,麻煩今天來公司收件

電話完以後

打開天空PE開始輸入

"某旅行社小姐早安,XXX同事等三位要飛去日本,請給我航班時間跟報價,謝謝"由於查詢都要等一下

現在只好拿出北部辦公室的續約合約,比較一下合約條款跟之前有沒有不同的地方

然後

電話響了 同事打來

"今天有給我的掛號信嗎?"

"我需要某封公文正本,可以幫我查嗎?"

"椅子...又壞掉了..."

諸如此類

除了電話還有公司的即時通也會偶爾閃爍及震動

當然 也少不了親自前來朝聖的同事

"可以跟你借剪刀/膠帶嗎?"

"XXX坐哪裡呢?"

 

 

真心說 我個人是不排斥工作項目那麼多樣化

我還覺得自己很酷 做這些工作可以知道很多事情

而且可以認識很多人 好人壞人有趣的人 知道有趣的事情

不過 因為"看起來"沒有專一會某種東西


所以常常被說"沒有專業"

 

所以 今天就給幹話王幹話惹

 

他說

 

所謂內勤 就是要有價值(可是幹話王從頭到尾沒說價值為何物)

要制定規矩 讓別人遵守跟配合(可是幹話王連個基本準時上班都做不到 PS.10點才來公司+人沒來沒遞假單)

出差收據要要求同事整理好交來(可是跑外面的人,早上不在,晚上七點才回公司加班,他東西丟在我桌上就跑,是要怎麼溝通)

要讓其他同事尊重自己的工作(可是同事如果來問事情要怎麼處理,幹話王又懷疑對方想推工作或者要我們通融。可是可是同事真的只是單純問怎麼處理,人家內勤作業不熟咩)

 

另外一件事 讓我蠻憤怒的

在跟王討論怎麼要求同事整理好收據再交來

我:母公司也是會計人員整理的阿…..有甚麼問題嗎?

王:那是以前的人的做法,現在你們接了工作後,要去要求公司的人阿!

我:母公司有實驗過,讓別人整理好交來,可是結果很糟,大家隨便弄一弄送去給會計,所以母公司的會計才又自己處理

王:我們公司的人會這樣嗎?跟你說,就是因為母公司那邊的人那樣,自從我進公司,我都不招募大專以下學歷的人,母公司那邊的人的資質都很差啊!

我:那這樣….因為現在改變做法會影響全公司的人,你可以在主管會議中提出來跟其他主管告知一下嗎?

王:你這樣講讓我很不高興。這件事是你們的工作,是你們的事情,你們的事情沒做好為什麼我要去講?你們花在處理這件事情的工作時數,我都不會承認那些時間屬於你們一天的上班時間。

 

怎樣啦!我爸媽沒讀大專 也是把我跟我哥養大拉!

沒有母公司 哪來今天的子公司可以讓你待阿

然後老是 你們 你們 的講

是怎樣 我們不同部門就是了?

 

 

另外當然有講說 如果沒做出專業 公司就沒辦法加薪

說到這個....可是我前幾個月被加薪了呢

果然那次的加薪是老闆要加給我的(受到祝福惹<3

依照幹話王的個性 如果是王調我薪

應該會一直給我洗腦 希望我萬般感謝他吧.....

 

 

當然幹話王頗會閒聊

問我說有沒有跟公司主管們打好關係

雖然腦中立馬浮現住在我家附近的副總老是問我"在社區運動好久沒遇到妳了欸"

以及 對於跟年長的主管通信會把字體放大

"你真厲害 還知道字要放大"(常用手機看信的年長主管如是說)

 

可是我沒有說 我回答沒有跟公司的主管很熟

 

因為公司跟主管太近的同事會被標記狗腿 這點到哪裡都一樣

而且給同事一些小小的方便 大家也會比較願意配合做事(也是要看同事個性拉 並不是所有人都會給方便 有些太機車我根本懶得通融)

幹話王當然又很熱心的分享 如何跟主管們打好關係甚麼的

好像他人緣很好似的 但是實際上 我看其他同事在跟王講話時 表情都是一臉吃到苦瓜似的

 

面談快結束的時候 有閒聊一下

王說今年公司調查送禮的數量 沒有問他

這個簡直ㄎㄅ

負責製作禮品的行銷部同事 前幾個禮拜一直跑來找王

但是王都不在

我對這件事有印象是因為 行銷同事來問我好幾次

王去哪裡了? 出差了嗎? 為什麼發信都不回呢?

你看

根本不是行銷沒問 而是王給人家已讀不回

 

客官您看看 多幹話阿

 

 

不好意思 講最後一件事情(翻白眼)

最近接近年底 母公司的會計師來查帳

有位會計師是一位IQEQ極高且非常熱情且說話幽默的人

他的專業想必對公司很有幫助 可想而知 是一位非常需要打好關係的目標人物(如果混得夠熟 人家可能會願意多偷偷教一些事,人家會計師諮詢都是好幾十萬在收的….

面談結束後 我跟王提醒說

我:某某會計師有來 要去打招呼嗎?

王:不用 那是之前有做案子才跟他往來的

 

你看看 人家幽默風趣又聰明又有專業

全身上下充滿了幹話王會忌妒的特質

讓幹話王情何以堪阿

我之後就笑笑沒說話 讓幹話王退場了

 

阿 最後幹話王說:記得把這次面談內容寫下來交給我

我看了看桌上的紙張

上面明明說 要主管寫下面談結果的..........

 

 

先這樣

忽然覺得仁森郝南



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