靜默沉思..吶喊

很久沒被這麼氣到了
從開始用Gogobox 到現在,將近三個月多吧!
程式本身發生的問題多到數不清,
但最大的問題是該公司完全不會處理問題那種無視客戶的態度吧!
打從一開始用的時候,就反應過程式會關閉,上傳會有問題
答案是"請用乾淨的作業環境"....於是我再度請問"乾淨"的定義是甚麼??
沒回答...完全無視!!

一台電腦如果有在上網,肯定需要安裝必要的工具軟體,包括防毒,防火牆,
看個影片得要多媒體程式,處理文書工作得靠Office, 再裝個Adobe Acrobat 來讀PDF檔案
這樣的軟體不多吧!! 

難不成他們家的測試人員電腦都只有作業系統和GB,這是所謂的乾淨??
真是大笑話!!

之後,為了衝金問過至少五次衝金的審查日計算問題,你肯定覺得這問題很簡單吧,
因為這是規範,同樣得到的答案分成三種,當天算,當天不算和根本不回答....

很好,順利拿到金牌,可別以為這樣就從此沒問題了,
檔案下載次數居然會自動歸零,下載量是靠下載次數來計算嗎??同樣該公司的答案分兩派,
一種叫做"是"一種叫做"不是",是說同一間公司的客服可以有截然不同的兩個答案也算是奇蹟!

不過,最氣人的還是今天,程式一直出錯,一個下午錯誤十幾次,
是..我真的很想罵人,但我沒有...只是語氣非常重的請盡快解決這個早就存在很久
卻一直被你們無視的問題!!

該公司居然用其他人的帳號來回罵我,說我花錢買有瑕疵的產品就得認命,
天呀...真的氣到了!!
還說剛剛有看到技術人員說正在維修,建議我不要公開發問??

這間公司任何東西壞了維修從不即時出公告也從不發訊息,
除非狀況拖了五六個小時都不能處理,才勉強出個公告告訴你壞了,
啥時好?? 不知道..真是完美的好答案!!

為甚麼不能公開發問,因為這樣其他使用者才不會知道他們家問題多多,
不會知道自己拿不到金牌是因為使用次數會不定時歸零,
不知道中華電信的用戶之前不能用是公司跟中華電信沒橋好,
不知道原來該公司會偷吃點數,高速下載的點數會多扣,如果你沒反應他可能不還你
如果沒注意就這樣被他吃掉!!

這些...都是透過公開發問,所知道的真實情況!
而回答呢? 工程人員正在處理中......

要賺錢不是這樣的,要解決問題也不是這樣的,
別以為用其他帳號來罵人,大家就不知道他是你家公司的人,
真是氣到最高點!

很久沒在網路上直接對衝回去,我只是不喜歡罵人,不代表我不會,
要別人尊重你們之前,拜託請先對的起自己的客戶,程式要可以用這是基本吧!
真的解決不了,拜託直接將Clubbox 改成繁體版,至少穩定許多!

程式設計成這樣,只拿了韓國人的介面沒用到韓國人的裡子,
真是丟臉!!