2009年04月9日
Macbook 維修狀況更新
收到 Apple 客服打來的電話
主要兩點:
1. 電池已經過保,無法免費更換給我
雖然我有提出官方網站上的公告關於 Core Duo 機型的電池自動延長兩年保固的部份,而我的 Macbook 也是在那段期間所購買的
但 Apple 說那個公告只限於 Core Duo 機型,我的是 Core 2 Duo 的機型,不在範圍內...XD
所以,關於電池的部份,我也只能自費再買新的來用了
2. 因電池膨脹間接造成 Keyboard/Touchpad 故障無法使用,雖然我的 Macbook 已經過保,但 Apple 同意幫我維修這個部份,個案處理,零件及人工成本他們會吸收
然後我再打去優仕詢問,優仕說,約要等一個星期左右,Apple 會把料件送去給他們,到時會通知我再帶 Macbook 過去更換
所以,關於 Keyboard/Touchpad 故障部份,是有獲得處理的
我現在,就等優仕通知,到時再帶 Macbook 去修囉
雖沒有全部免費更換給我,但至少也幫我處理了一部份的問題,雖不滿意,但也算可以接受了...
等這台修好回來,再去買個新的電池來用,應該也是活龍一尾了...
MacBook 13" 2.0GHz Core 2 Duo White with 3G RAM and 320GB HDD
若二手出售,不知道可以賣多少? (多少補貼一下買新 MacBook Pro 的錢)
主要兩點:
1. 電池已經過保,無法免費更換給我
雖然我有提出官方網站上的公告關於 Core Duo 機型的電池自動延長兩年保固的部份,而我的 Macbook 也是在那段期間所購買的
但 Apple 說那個公告只限於 Core Duo 機型,我的是 Core 2 Duo 的機型,不在範圍內...XD
所以,關於電池的部份,我也只能自費再買新的來用了
2. 因電池膨脹間接造成 Keyboard/Touchpad 故障無法使用,雖然我的 Macbook 已經過保,但 Apple 同意幫我維修這個部份,個案處理,零件及人工成本他們會吸收
然後我再打去優仕詢問,優仕說,約要等一個星期左右,Apple 會把料件送去給他們,到時會通知我再帶 Macbook 過去更換
所以,關於 Keyboard/Touchpad 故障部份,是有獲得處理的
我現在,就等優仕通知,到時再帶 Macbook 去修囉
雖沒有全部免費更換給我,但至少也幫我處理了一部份的問題,雖不滿意,但也算可以接受了...
等這台修好回來,再去買個新的電池來用,應該也是活龍一尾了...
MacBook 13" 2.0GHz Core 2 Duo White with 3G RAM and 320GB HDD
若二手出售,不知道可以賣多少? (多少補貼一下買新 MacBook Pro 的錢)