2009年04月7日
Macbook 電池、Keyboard/Touchpad 維修狀況
話說我的 Macbook 電池膨脹問題,在上星期一拿去優仕送修後,在昨天(星期一)一週後,得到 Apple 的回覆,是被退回的,也就是說,他們說我的電池已不在保固期限中,並不讓我更換...XD
然後我再給電話到 Apple Taiwan 去跟他們詢問,並且再說明我的 Keyboard/Touchpad 也不能用了,是因為電池膨脹所造成的
但 Apple 說要跟維修中心的人員討論看是什麼原因造成的
因此,我在星期一晚上只好再拿 Macbook 去優仕給他們的工程師檢測 Keyboard/Touchpad 的狀況
從優仕工程師的口中大概知道,電池被退回,表示 Apple 不會讓我更換電池了
而 Keyboard/Touchpad 的問題,他們會回報給 Apple,至於要怎麼處理,得看 Apple 的決定
所以,我又得等了,但我的看法是不怎麼樂觀...XD
不要搞到最後,明明是 Macbook 電池瑕疵所造成的問題,結果通通不認帳
那我這台,大概就變成要外接電源、Keyboard、Mouse 的桌機了...XD
現在,也只能先等等看 Apple 的回應了
不知道還有沒有什麼方法可以爭取的啊?
然後我再給電話到 Apple Taiwan 去跟他們詢問,並且再說明我的 Keyboard/Touchpad 也不能用了,是因為電池膨脹所造成的
但 Apple 說要跟維修中心的人員討論看是什麼原因造成的
因此,我在星期一晚上只好再拿 Macbook 去優仕給他們的工程師檢測 Keyboard/Touchpad 的狀況
從優仕工程師的口中大概知道,電池被退回,表示 Apple 不會讓我更換電池了
而 Keyboard/Touchpad 的問題,他們會回報給 Apple,至於要怎麼處理,得看 Apple 的決定
所以,我又得等了,但我的看法是不怎麼樂觀...XD
不要搞到最後,明明是 Macbook 電池瑕疵所造成的問題,結果通通不認帳
那我這台,大概就變成要外接電源、Keyboard、Mouse 的桌機了...XD
現在,也只能先等等看 Apple 的回應了
不知道還有沒有什麼方法可以爭取的啊?