僕人式領導模式

所謂「僕人式領導模式」，是指成功的領導方式，必須經得起時間與空間的重重靠驗，這樣領導方式必須建立在領導人的威信之上，領導人要具備威信，才能有效領導所有員工。

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服務式領導

傳統的組織領導，多數係模仿17世紀以來官僚組織，採取金字塔式管理，領導人高高在上，透過層層節制，指揮管理基層員工，這種上對下的管理模式，會造成組織裡的人只會揣摩上意，聽命行事，只會唯老闆是尊，視客戶為敝屣。

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領導的精義

想要成為一位成功的領導人，必須先正確地定義「領導」二字的本質，真正的領導是一種技能，用來影響別人，讓他們全心投入，為達成共同目標奮鬥不懈。這個定義有兩個重點：第一、領導是人人可以透過學習而得的技能。第二、領導是發揮影響力去影響別人。

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序論

在商場的提案實務工作中，一頁企劃書的應用愈來愈普及，主因是企業內重要的決策者時間非常有限，他們在決定某件交易案時，幾乎沒有人有時間看完超過一頁以上的企劃書。

所以在準備企劃案時，必須考慮到被提案者的立場，如果被提案者沒有時間消化冗長的提案，就無法做出決策，因此許多冗長的企劃書常常被丟棄在主管辦公室陰暗的角落。

因此一頁企劃書的好處，是讓時間有限的決策者能很快看完，同時企劃案內容必須涵蓋所有做決策所需的重要資訊，以利被提案者能很快地做出決定。

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沒有任何創業家的創業過程是一帆風順的，不論你的創業計畫多嚴謹周延，過程中一定會遭遇困難險阻和各種十字岔路，創業家必須隨時準備面對各種突如其來的黑夜。面對問題時，務必講求實際，冷靜面對現實，應用正面思考，幫助你突破困境，繼續向前。

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書籍內容介紹

這次要向大家分享的書籍書摘是<成功的原則>，作者是日本知名企業樂天公司的社長三木谷 浩史，內容為分享樂天公司創業十年，從六人小企業躍升成 成為日本最大網路購物商城，並擁有搜索引擎網站、網路旅行社、網路證券金融等關係企業集團的經營之道。 「樂天金鷹棒球隊」也許喜愛棒球的朋友會聽過樂天集團，但在日本，「樂天市場」就像是台灣YAHOO奇摩購物，是日本人網路購物的天堂，也是許多年輕人網路開店的選擇。 社長三木谷先生有個創業故事，即創業之初直到現在仍掛在樂天公司內寫著「成功的原則」的海報，上面有三木谷先生歸納出五項極為重要的項目也就是本書的重點。三木谷先生希望讀者能藉此五項原則〈時時改善 日日精進〉〈貫徹專業精神〉〈假設 執行 驗證 制度化〉〈追求最高的顧客滿意度〉〈SPEED！SPEED！ SPEED！〉獲得幫助並進而帶給企業無限的活力。

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