October 14,2006
新工作
最近的生活非常的忙碌與充實
時間飛快的流逝
讓人有點措手不及
一轉眼
去新公司上班已經將近兩個星期了
一切都還在適應當中
目前為止還算習慣
尤其很喜歡彈性上班時間
去晚了就待晚點
早點上班就早點下班
不用擔心會不會遲到的問題
我想對有小孩的家庭
這樣的上班制度將非常的有幫助
我家離之前公司的開車時間是大約15分鐘
現在則是更近
不到十分鐘就到了
很驚訝我們辦公室裡我是唯一住在附近的員工
尤其很明白夏威夷尖峰時間的擁擠車潮
以及非常昂貴的汽油
因此覺得自己很幸運
我的新公司其實就是州政府
可能我還是新人還在摸索的階段
以我的感覺呢
大致來說
這裡的工作步調比起私人機構來的緩慢
我現在總算了解為何州政府的辦事效率會如此龜速
他們分工分的好細好細
一件企劃就要經過內部好幾個部門討論及提供意見
來回的溝通就得花上好多時間
還要準備一大堆的文件
難怪好多工程得要花好幾年的時間才能動工
因為光是等待許可通過就要好幾年
我目前接的一個案子
已經有兩年沒有任何的進度
道路都已經蓋好整整五年了
卻還沒有正式通過州政府的許可
真是令人感到疑惑哩
同事說很多事都沒有什麼邏輯可言
等我較熟悉內部後就會明瞭了
看來除了要了解部門的基本程序
還要學習 thinking outside of the box
辦公室裡大約有30幾個人吧
其中又分了好幾個小單位
我部屬的單位目前有六個人
五個agents跟一個supervisor
三男三女
感覺很平衡哩
我發現這裡的工作氣氛很和諧
至少經過我兩個星期來的觀察啦
以前的公司雖小
三天兩頭就有人表現的很grumpy
讓我很受不了
我還發現有一些員工已經在此服務了將近20年了
昨天還聽到有位資深的員工即將退休
能夠屹立不搖的在同一家公司待上二三十年
真的很不簡單
或許經過一段時間
我會開始看到或聽到一些“故事”吧
但是目前為止
可不可以結論公家機關的員工很快樂呢
呵呵

Moonlight at Ala Moana Beach Park-Magicisland
中秋節那天很想在台灣的家
華特先生帶我去賞月
看著皎潔的明月
心裡默默的想念及祝福遠處的親人及朋友
時間飛快的流逝
讓人有點措手不及
一轉眼
去新公司上班已經將近兩個星期了
一切都還在適應當中
目前為止還算習慣
尤其很喜歡彈性上班時間
去晚了就待晚點
早點上班就早點下班
不用擔心會不會遲到的問題
我想對有小孩的家庭
這樣的上班制度將非常的有幫助
我家離之前公司的開車時間是大約15分鐘
現在則是更近
不到十分鐘就到了
很驚訝我們辦公室裡我是唯一住在附近的員工
尤其很明白夏威夷尖峰時間的擁擠車潮
以及非常昂貴的汽油
因此覺得自己很幸運
我的新公司其實就是州政府
可能我還是新人還在摸索的階段
以我的感覺呢
大致來說
這裡的工作步調比起私人機構來的緩慢
我現在總算了解為何州政府的辦事效率會如此龜速
他們分工分的好細好細
一件企劃就要經過內部好幾個部門討論及提供意見
來回的溝通就得花上好多時間
還要準備一大堆的文件
難怪好多工程得要花好幾年的時間才能動工
因為光是等待許可通過就要好幾年
我目前接的一個案子
已經有兩年沒有任何的進度
道路都已經蓋好整整五年了
卻還沒有正式通過州政府的許可
真是令人感到疑惑哩
同事說很多事都沒有什麼邏輯可言
等我較熟悉內部後就會明瞭了
看來除了要了解部門的基本程序
還要學習 thinking outside of the box
辦公室裡大約有30幾個人吧
其中又分了好幾個小單位
我部屬的單位目前有六個人
五個agents跟一個supervisor
三男三女
感覺很平衡哩
我發現這裡的工作氣氛很和諧
至少經過我兩個星期來的觀察啦
以前的公司雖小
三天兩頭就有人表現的很grumpy
讓我很受不了
我還發現有一些員工已經在此服務了將近20年了
昨天還聽到有位資深的員工即將退休
能夠屹立不搖的在同一家公司待上二三十年
真的很不簡單
或許經過一段時間
我會開始看到或聽到一些“故事”吧
但是目前為止
可不可以結論公家機關的員工很快樂呢
呵呵

Moonlight at Ala Moana Beach Park-Magicisland
中秋節那天很想在台灣的家
華特先生帶我去賞月
看著皎潔的明月
心裡默默的想念及祝福遠處的親人及朋友
September 20,2006
My Last Day at Work
昨天是我上班的最後一天
帶著感傷的心情
順利的將工作交接完
算是畫下完美的句點
Lei(花圈)是夏威夷的習俗之一
不論婚喪喜慶都少不了它
當我的一些好同事
紛紛替我帶上美麗的Lei時
當場讓我感動的流下眼淚
這一年裡悲歡喜樂的相處畫面
不斷在我腦海裡浮現
不捨的心情難以言喻

回到家後
我跟Walt說我有三條美麗的Lei喔
他竟然回我說
那我要常常離職
才會有Lei可以拿
拜託 那是什麼歪理啊

一位同事知道我很愛狗狗
送我這個可愛的狗狗幸運竹
又是讓我超感動的

帶著感傷的心情
順利的將工作交接完
算是畫下完美的句點
Lei(花圈)是夏威夷的習俗之一
不論婚喪喜慶都少不了它
當我的一些好同事
紛紛替我帶上美麗的Lei時
當場讓我感動的流下眼淚
這一年裡悲歡喜樂的相處畫面
不斷在我腦海裡浮現
不捨的心情難以言喻

回到家後
我跟Walt說我有三條美麗的Lei喔
他竟然回我說
那我要常常離職
才會有Lei可以拿
拜託 那是什麼歪理啊

一位同事知道我很愛狗狗
送我這個可愛的狗狗幸運竹
又是讓我超感動的

September 16,2006
換工作
鼓起勇氣
總算在上星期二將辭呈提出了
經理不可置信的看著我
頻頻問我有什麼方法能讓我留下
她說我就像家人一樣
從來沒有想過我會離開
但是如果我真的下定決心
她也會祝福我的
她真的是我進入職場多年來
最體恤員工的上司了
對於她的種種鼓勵與關懷
我真的非常的感激
時間過的非常的快
轉眼我在這家公司上班已經一年了
這一年來所面對的挑戰
讓我對生活與生命有更深的體會
尤其是人與人之間的相處
常常令人捉摸不定愛恨交加
我想也是因為這樣的壓力
讓我更加成長
不斷的提醒自己
生命短暫
要認真的讓人生過的精采過的快樂
新工作的降臨其實來的很突然
才會讓我一度有舉棋不定的矛盾
大約在三月份時寄出的履歷表吧
那時一個朋友在夏威夷州政府教育部工作
她大力的鼓勵我去應徵州政府的職位
因為當時我快被工作壓的喘不過氣來
很想辭職不做了
於是就上州政府人力資源網站尋找工作機會
抱著姑且一試的態度
寄出了一些履歷表
申請了幾個我有興趣的職位
經過了大半年
竟然才收到通知
說我符合他們所要求的條件
要我去參加面談
自從去休假回來後
我其實還蠻喜歡我目前的工作
但是考慮到公家機構優渥的員工福利
與眾多的升遷機會
我仍是感到興奮的想要嘗試是否能被錄取
於是應約去面談
我想那應該是我表現最差的一次面試了
當時有三個主管同時跟我面談
可以想見我緊張的程度
每個人輪流對我發問問題
我記得第一個問題我就答不出來
他們還給我看一張地圖
要我說出從地圖上我所看出的東西
我也是no idea at all
吱唔得胡亂編出一些話
我心想努力的表達
遠比說“I don’t know”好上太多
還好後來問了一些跟我目前專業有關的問題
總算讓我可以有表現的機會
最後他們發問完後問我有什麼疑問
我就把握機會問了很多有關這個職位的相關事宜
更是熱切的表示雖然我沒有很多的經驗
我會盡全力的學習去完成所指定的工作
面談結束時
我其實爲自己的表現不佳感到很沮喪
尤其當我走出門外看到下一個應徵者
是個看來既漂亮又有經驗的女生時
我就覺得自己可能沒有希望了
沒有想到過了一個星期
就接到電話
說我被錄取了
真的讓我喜出望外
對於新工作
我是又期待又害怕
雖然一切都得重新適應
我仍然抱著希望
仍然相信未來是美好的
總算在上星期二將辭呈提出了
經理不可置信的看著我
頻頻問我有什麼方法能讓我留下
她說我就像家人一樣
從來沒有想過我會離開
但是如果我真的下定決心
她也會祝福我的
她真的是我進入職場多年來
最體恤員工的上司了
對於她的種種鼓勵與關懷
我真的非常的感激
時間過的非常的快
轉眼我在這家公司上班已經一年了
這一年來所面對的挑戰
讓我對生活與生命有更深的體會
尤其是人與人之間的相處
常常令人捉摸不定愛恨交加
我想也是因為這樣的壓力
讓我更加成長
不斷的提醒自己
生命短暫
要認真的讓人生過的精采過的快樂
新工作的降臨其實來的很突然
才會讓我一度有舉棋不定的矛盾
大約在三月份時寄出的履歷表吧
那時一個朋友在夏威夷州政府教育部工作
她大力的鼓勵我去應徵州政府的職位
因為當時我快被工作壓的喘不過氣來
很想辭職不做了
於是就上州政府人力資源網站尋找工作機會
抱著姑且一試的態度
寄出了一些履歷表
申請了幾個我有興趣的職位
經過了大半年
竟然才收到通知
說我符合他們所要求的條件
要我去參加面談
自從去休假回來後
我其實還蠻喜歡我目前的工作
但是考慮到公家機構優渥的員工福利
與眾多的升遷機會
我仍是感到興奮的想要嘗試是否能被錄取
於是應約去面談
我想那應該是我表現最差的一次面試了
當時有三個主管同時跟我面談
可以想見我緊張的程度
每個人輪流對我發問問題
我記得第一個問題我就答不出來
他們還給我看一張地圖
要我說出從地圖上我所看出的東西
我也是no idea at all
吱唔得胡亂編出一些話
我心想努力的表達
遠比說“I don’t know”好上太多
還好後來問了一些跟我目前專業有關的問題
總算讓我可以有表現的機會
最後他們發問完後問我有什麼疑問
我就把握機會問了很多有關這個職位的相關事宜
更是熱切的表示雖然我沒有很多的經驗
我會盡全力的學習去完成所指定的工作
面談結束時
我其實爲自己的表現不佳感到很沮喪
尤其當我走出門外看到下一個應徵者
是個看來既漂亮又有經驗的女生時
我就覺得自己可能沒有希望了
沒有想到過了一個星期
就接到電話
說我被錄取了
真的讓我喜出望外
對於新工作
我是又期待又害怕
雖然一切都得重新適應
我仍然抱著希望
仍然相信未來是美好的
September 1,2006
Aloha Friday
在夏威夷的星期五被叫為Aloha Friday
情朗的天空
風和日麗的日子
正是烤肉的好時機
也是我們經理為了慶祝星期一勞工節
慰勞所有員工的一番好意
她辛勤的準備食物
從沙拉到烤漢堡肉及熱狗
全不假他人之手
我跟其它辦公室的小姐
只有幫忙佈置餐桌的份
想說快要可以享受美食了
我就先去上廁所及洗手準備大快朵飴一番
結果卻聽到經理衝進洗手間哭泣的聲音
奇怪 剛剛她還很快樂的樣子耶
我小心翼翼的問她 “Are you OK? What happened?”
她說她覺得自己的好意沒有人會感激
我只好趕緊安慰她
但還是止不住她的眼淚
這才發現平常外表堅強的她
內心卻是敏感的
原來是食物都準備好了
出現的員工卻是少的可憐
連另一個部門的組長都還沒有到場
身為主管的她
於是覺得是大家不領情
對她的午餐的邀約根本不在乎
後來她把自己關在她的辦公室裡
好一陣子才出來
我跟另一個同事
不約而同的打電話給幾個未到場的同事
我心想
經理為你們煮午餐耶
好歹也露個面吧
他們紛紛說明因為公事忙
才會一時走不開
忙完會盡快趕過來
對於這樣的狀況
我不知道
是夏威夷人大而化之的個性使然
還是來自德州的經理過度敏感呢
雖然有點兒戲劇話
還好大家還是很愉快的享用美食
只是我原本想要提出辭呈的話
因為不忍傷害經理脆弱的心
硬是無法開口
真是讓我感到頭痛
情朗的天空
風和日麗的日子
正是烤肉的好時機
也是我們經理為了慶祝星期一勞工節
慰勞所有員工的一番好意
她辛勤的準備食物
從沙拉到烤漢堡肉及熱狗
全不假他人之手
我跟其它辦公室的小姐
只有幫忙佈置餐桌的份
想說快要可以享受美食了
我就先去上廁所及洗手準備大快朵飴一番
結果卻聽到經理衝進洗手間哭泣的聲音
奇怪 剛剛她還很快樂的樣子耶
我小心翼翼的問她 “Are you OK? What happened?”
她說她覺得自己的好意沒有人會感激
我只好趕緊安慰她
但還是止不住她的眼淚
這才發現平常外表堅強的她
內心卻是敏感的
原來是食物都準備好了
出現的員工卻是少的可憐
連另一個部門的組長都還沒有到場
身為主管的她
於是覺得是大家不領情
對她的午餐的邀約根本不在乎
後來她把自己關在她的辦公室裡
好一陣子才出來
我跟另一個同事
不約而同的打電話給幾個未到場的同事
我心想
經理為你們煮午餐耶
好歹也露個面吧
他們紛紛說明因為公事忙
才會一時走不開
忙完會盡快趕過來
對於這樣的狀況
我不知道
是夏威夷人大而化之的個性使然
還是來自德州的經理過度敏感呢
雖然有點兒戲劇話
還好大家還是很愉快的享用美食
只是我原本想要提出辭呈的話
因為不忍傷害經理脆弱的心
硬是無法開口
真是讓我感到頭痛
April 30,2006
非專業的表現
櫃檯小姐與其他同事間的對立
仍然沒有絲毫的改善
辦公室裡有一股讓人很難忍受的壓力
我 好想逃離
被眾人排擠是多麼可悲的事
只是事情已經越演越烈
讓我覺得其他人喜歡沒事找碴
任何一點小事都可以引起憤怒的惡言相向
是我心軟嗎
我實在很同情她的處境
連我們經理都看不下去了
她在我們面前掉了眼淚
說她無法處理這個局面
四面八方的怨言
讓她覺得所有人是故意在排擠櫃檯小姐
這樣的態度很不專業
她甚至考慮要離開
很多事情真的沒什麼大不了
只要她不找我麻煩
我都可以聳聳肩就讓它去
但是我的同事
每個都是強硬的個性
不肯輕易的就放手
我是站在她們這邊的
因為我也曾是受害者之一
但是時間久了
我真的不知道這樣敵對的意義在哪裡
每天午餐時都在不停的抱怨
離不開一成不變的話題
好厭倦
我真心喜歡我們經理
她是個很隨和很明理的人
如果她離開了
天知道這個辦公室會變成什麼景象
昨天得知一個同事要離職
她是所有同事裡最沒心機的人
雖為她找到好工作而高興
另一方面也爲失去一個好同事感到很可惜
我也好想離開
也許我該開始另找工作
她們都說她們不喜歡跟女人一起工作
難道不能理解自己也身為女人
為何不能將心胸放寬一些
仍然沒有絲毫的改善
辦公室裡有一股讓人很難忍受的壓力
我 好想逃離
被眾人排擠是多麼可悲的事
只是事情已經越演越烈
讓我覺得其他人喜歡沒事找碴
任何一點小事都可以引起憤怒的惡言相向
是我心軟嗎
我實在很同情她的處境
連我們經理都看不下去了
她在我們面前掉了眼淚
說她無法處理這個局面
四面八方的怨言
讓她覺得所有人是故意在排擠櫃檯小姐
這樣的態度很不專業
她甚至考慮要離開
很多事情真的沒什麼大不了
只要她不找我麻煩
我都可以聳聳肩就讓它去
但是我的同事
每個都是強硬的個性
不肯輕易的就放手
我是站在她們這邊的
因為我也曾是受害者之一
但是時間久了
我真的不知道這樣敵對的意義在哪裡
每天午餐時都在不停的抱怨
離不開一成不變的話題
好厭倦
我真心喜歡我們經理
她是個很隨和很明理的人
如果她離開了
天知道這個辦公室會變成什麼景象
昨天得知一個同事要離職
她是所有同事裡最沒心機的人
雖為她找到好工作而高興
另一方面也爲失去一個好同事感到很可惜
我也好想離開
也許我該開始另找工作
她們都說她們不喜歡跟女人一起工作
難道不能理解自己也身為女人
為何不能將心胸放寬一些
April 22,2006
身心俱疲
因爲搭擋同事去度假
兩個星期的孤軍奮鬥
終於在昨天結束了
覺得好累老累
看著我辛勤的工作
大家都在問
我是不是也需要去度個假
答案百分之百是肯定的
I need to get away!
很高興同事的歸隊
只是巧的是
昨天剛好也是社區經理在職的最後一天
心情是複雜的
一直強忍住想哭的衝動
我知道
人生的過客來來去去
日子仍然會繼續
下班後我們一行人
到附近一家海灘飯店露天酒吧
爲她餞行
大家一邊飲酒聊天
一邊欣賞著美好的夕陽
短暫忘卻悲傷的情緒與繁忙的壓力
真是很快樂的一個傍晚時分
我才喝了半杯的雞尾酒
就開始昏昏欲睡
果然一杯九塊錢美金的酒非常的烈
一回到家我馬上就陣亡了

美麗的夕陽

太陽下山了
火炬點燃了
兩個星期的孤軍奮鬥
終於在昨天結束了
覺得好累老累
看著我辛勤的工作
大家都在問
我是不是也需要去度個假
答案百分之百是肯定的
I need to get away!
很高興同事的歸隊
只是巧的是
昨天剛好也是社區經理在職的最後一天
心情是複雜的
一直強忍住想哭的衝動
我知道
人生的過客來來去去
日子仍然會繼續
下班後我們一行人
到附近一家海灘飯店露天酒吧
爲她餞行
大家一邊飲酒聊天
一邊欣賞著美好的夕陽
短暫忘卻悲傷的情緒與繁忙的壓力
真是很快樂的一個傍晚時分
我才喝了半杯的雞尾酒
就開始昏昏欲睡
果然一杯九塊錢美金的酒非常的烈
一回到家我馬上就陣亡了

美麗的夕陽

太陽下山了
火炬點燃了
March 18,2006
裁員
最近這一兩天來
心情因為工作而非常的低落
這個工作其實並不難
難的是要應付各式各樣的人
昨天一天內遇到幾個讓我很想破口大罵的傲客
但還是忍了下來
回到家後我簡直是筋疲力竭了
就在我有一股想要換工作的衝動
今天一位客戶跟我說
有朋友跟他推薦來找我
因為我很好
我聽了真的很感動
彷彿一切辛勞有了代價
我的心情起起伏伏的
我想多少跟昨天區域經理的談話很有關
她告訴我們因為人手過多
我們的社區經理被解雇了
(就是那個愛寵櫃檯小姐的經理)
其實一直以來
我也很疑惑為何小小辦公室裡就有三個經理
Regional Manager, Community Manager, Neighborhood Manager
好像有點浪費人工資源
沒想到公司上層也如此想而做了裁員的決定
得知此消息後
心情很矛盾
我爲被解雇的經理感到難過
因為她是我被錄取前面談的經理
雖然她在公司的風評很差
常常聽到一些流言流語
我畢竟對她仍然心存感激
區域經理要我們不要因此而士氣低落
還不停的讚美我們的工作能力
要我們不要擔心會有同樣的遭遇
老實說會不擔心是騙人的
尤其我又是公司裡的新人
難免會有被裁員的顧慮
但是目前也只能繼續戰戰兢兢的面對工作了
其他的就順其自然吧
心情因為工作而非常的低落
這個工作其實並不難
難的是要應付各式各樣的人
昨天一天內遇到幾個讓我很想破口大罵的傲客
但還是忍了下來
回到家後我簡直是筋疲力竭了
就在我有一股想要換工作的衝動
今天一位客戶跟我說
有朋友跟他推薦來找我
因為我很好
我聽了真的很感動
彷彿一切辛勞有了代價
我的心情起起伏伏的
我想多少跟昨天區域經理的談話很有關
她告訴我們因為人手過多
我們的社區經理被解雇了
(就是那個愛寵櫃檯小姐的經理)
其實一直以來
我也很疑惑為何小小辦公室裡就有三個經理
Regional Manager, Community Manager, Neighborhood Manager
好像有點浪費人工資源
沒想到公司上層也如此想而做了裁員的決定
得知此消息後
心情很矛盾
我爲被解雇的經理感到難過
因為她是我被錄取前面談的經理
雖然她在公司的風評很差
常常聽到一些流言流語
我畢竟對她仍然心存感激
區域經理要我們不要因此而士氣低落
還不停的讚美我們的工作能力
要我們不要擔心會有同樣的遭遇
老實說會不擔心是騙人的
尤其我又是公司裡的新人
難免會有被裁員的顧慮
但是目前也只能繼續戰戰兢兢的面對工作了
其他的就順其自然吧
March 10,2006
職場甘苦
一股氣憤壓抑在心裡很難過
決定要來發洩一番
我們出租房子的社區過去曾經是海軍所屬的眷村
最近幾年才轉手為私人擁有的房地產
新屋主買下這一大片社區時
連一些舊房客都一並接收了
當然房客來來去去
我的工作就是接洽新房客跟與舊房客續約
由於夏威夷有大批的軍人來來去去
在島上亦或短暫停留亦或長期駐守
我們的六百多戶房子裡
大約有百分之七或八十都是租給軍人吧
以前看到身著軍裝的帥哥們
眼睛都不免為之一亮
自從在我們公司上班後
軍人的良好印象正在我的腦海中
一點一滴的消失當中
當然我不能以一蓋全
我也遇到過很多品格良好又和善的軍人
但是一粒老鼠屎壞了一鍋粥的道理即是如此吧
一次又一次無理自大將人看低的態度
讓我真的對他們感到非常的無奈與失望
其實很多事不是你說了什麼引人反感
而是你用什麼樣的態度說話惹人厭
我很痛恨別人用咄咄逼人的口氣
硬是要顯示出他們有多重要
除了他們自己所有人都無所謂
沒錯
我承認軍人捍衛國家非常的重要
為平民老百姓犧牲很值得讚揚與感激
但是那並不代表他們可以踩在我們的頭上
為所欲為
有一次我真的被一位官階甚高的軍人的無理態度
感到啼笑皆非
為了顯示出他有多重要而我們非得租他房子不可
他落落長的誇耀自己在伊拉克獲得了勳章
他的薪水有多高又多高等等等豐功偉業
我再重申一次
不是他說了什麼話
而是他說話的態度
好像一付我欠他的樣子
吼 真是可惡極了
薪水有多高…還不都是我們平民老百姓辛苦賺來繳交的稅
哼…可惜拿去養了像他一樣自大的豬
又有一次
一個同樣是軍人的房客
因為經理寄了張要漲房租的通知信
他衝到辦公室來對著大家發飆
吼叫著說我們對他們軍人如何的不公平等等等
卻忘了他們軍人
除了房租較低外還可以在月底才繳房租
而其他人都要在月初繳
另外他們可以因公毀約
而其他人都要待到契約到期
什麼叫做不公平
本著顧客至上
很多時候我都是忍氣吞聲的遷就他們
我是個非常敏感的人
剛開始也因此常常在應付完這些難纏的人後掉淚
隨著時間及經驗的鍛鍊
久而久之
任憑他們大吼大叫
我只是不斷告訴自己don’t take it personal
漸漸地我發覺自己練就了金剛不壞之身
也對那些無理態度慢慢地感到不痛不養
我其實很久沒有因為房客而感到氣憤了
今天卻遇到一個很誇張的軍人
從簽約開始到結束不停的抱怨
還搞不清楚狀況的說若我們怎麼樣怎麼樣
海軍就會對我們怎麼樣怎麼樣
讓我們無法做生意
從頭到尾頭頭是道根本不讓我有說話的餘地
後來我也懶的跟他爭
就問他那還要不要續約繼續住在我們社區
結果不是照簽約
我在心裡想著
有種就搬家呀
我們有很多人排隊等著要租你那間房子耶
這個工作讓我每天都得應付形形色色的人
有些人謙虛友善
有些人狂妄自大
還有些人以找麻煩為樂
原本以為我已經練就金剛不壞之身
看來我還有很長的路要走
還是得不斷的告訴自己
Don’t take it personal~
才能享受工作的樂趣
決定要來發洩一番
我們出租房子的社區過去曾經是海軍所屬的眷村
最近幾年才轉手為私人擁有的房地產
新屋主買下這一大片社區時
連一些舊房客都一並接收了
當然房客來來去去
我的工作就是接洽新房客跟與舊房客續約
由於夏威夷有大批的軍人來來去去
在島上亦或短暫停留亦或長期駐守
我們的六百多戶房子裡
大約有百分之七或八十都是租給軍人吧
以前看到身著軍裝的帥哥們
眼睛都不免為之一亮
自從在我們公司上班後
軍人的良好印象正在我的腦海中
一點一滴的消失當中
當然我不能以一蓋全
我也遇到過很多品格良好又和善的軍人
但是一粒老鼠屎壞了一鍋粥的道理即是如此吧
一次又一次無理自大將人看低的態度
讓我真的對他們感到非常的無奈與失望
其實很多事不是你說了什麼引人反感
而是你用什麼樣的態度說話惹人厭
我很痛恨別人用咄咄逼人的口氣
硬是要顯示出他們有多重要
除了他們自己所有人都無所謂
沒錯
我承認軍人捍衛國家非常的重要
為平民老百姓犧牲很值得讚揚與感激
但是那並不代表他們可以踩在我們的頭上
為所欲為
有一次我真的被一位官階甚高的軍人的無理態度
感到啼笑皆非
為了顯示出他有多重要而我們非得租他房子不可
他落落長的誇耀自己在伊拉克獲得了勳章
他的薪水有多高又多高等等等豐功偉業
我再重申一次
不是他說了什麼話
而是他說話的態度
好像一付我欠他的樣子
吼 真是可惡極了
薪水有多高…還不都是我們平民老百姓辛苦賺來繳交的稅
哼…可惜拿去養了像他一樣自大的豬
又有一次
一個同樣是軍人的房客
因為經理寄了張要漲房租的通知信
他衝到辦公室來對著大家發飆
吼叫著說我們對他們軍人如何的不公平等等等
卻忘了他們軍人
除了房租較低外還可以在月底才繳房租
而其他人都要在月初繳
另外他們可以因公毀約
而其他人都要待到契約到期
什麼叫做不公平
本著顧客至上
很多時候我都是忍氣吞聲的遷就他們
我是個非常敏感的人
剛開始也因此常常在應付完這些難纏的人後掉淚
隨著時間及經驗的鍛鍊
久而久之
任憑他們大吼大叫
我只是不斷告訴自己don’t take it personal
漸漸地我發覺自己練就了金剛不壞之身
也對那些無理態度慢慢地感到不痛不養
我其實很久沒有因為房客而感到氣憤了
今天卻遇到一個很誇張的軍人
從簽約開始到結束不停的抱怨
還搞不清楚狀況的說若我們怎麼樣怎麼樣
海軍就會對我們怎麼樣怎麼樣
讓我們無法做生意
從頭到尾頭頭是道根本不讓我有說話的餘地
後來我也懶的跟他爭
就問他那還要不要續約繼續住在我們社區
結果不是照簽約
我在心裡想著
有種就搬家呀
我們有很多人排隊等著要租你那間房子耶
這個工作讓我每天都得應付形形色色的人
有些人謙虛友善
有些人狂妄自大
還有些人以找麻煩為樂
原本以為我已經練就金剛不壞之身
看來我還有很長的路要走
還是得不斷的告訴自己
Don’t take it personal~
才能享受工作的樂趣
February 8,2006
辦公室的紛爭
果然如我所預期的
大家終於受不了櫃台小姐自以為是的態度
同事曾經跟基層經理反應過這件事
我們甚至還開會表達心中的不滿
但是情況非但沒有改善
反而越來越嚴重
於是就到了跟區域經理報告的地步
我其實很不想捲入這場風波的
很多事我也很想不去在意
或許因為我是辦公室裡的新人
加上個性軟弱
便成了她明顯的目標
常常被她挑東挑西的
尤其上個星期五我簡直被她氣到好想離職
上班至此那是我第一次萌生去意
班是愈上愈沮喪
其他同事都看在眼裡
也是替我抱不平
當區域經理得知此事時
她很訝異辦公室有這個情況
同事說已經持續一年多了
現在已到達了每個人隨時要爆發的境地
所以要求能有所解決的辦法
於是昨天下午臨時召開一場會議
讓每個人都可以表達心裡的感受
當時的氣氛真的很僵
尤其坐我旁邊一位資深的同事
真的可以用火冒三丈來形容
而櫃台小姐又坐在我的另一邊
雙方一來一往的辯論
空氣中瀰漫著濃濃的火藥味
對我來說
如果每個人都對我不滿
那我真的要檢討自己的言行舉止
而我們自識甚高的櫃台小姐
非但不願承認所有的指控
還不斷的找藉口反駁
仍然認為自己沒有不當的行為
這一點是讓我最為驚訝的
我一開始真的很同情她
覺得誰也不願成為被大家排擠的對象吧
不過越了解她的個性
也讓我越了解事出有因
事情的演變全是她自己造成的
Guess what?
我們竟然從兩點半開始
針對此事開了三個多小時的會議
雖然到最後每個人都互相擁抱言和
希望將來情況能有所改善
我想每個人大概都跟我一樣
心裡多少還是有些不確定吧
大家終於受不了櫃台小姐自以為是的態度
同事曾經跟基層經理反應過這件事
我們甚至還開會表達心中的不滿
但是情況非但沒有改善
反而越來越嚴重
於是就到了跟區域經理報告的地步
我其實很不想捲入這場風波的
很多事我也很想不去在意
或許因為我是辦公室裡的新人
加上個性軟弱
便成了她明顯的目標
常常被她挑東挑西的
尤其上個星期五我簡直被她氣到好想離職
上班至此那是我第一次萌生去意
班是愈上愈沮喪
其他同事都看在眼裡
也是替我抱不平
當區域經理得知此事時
她很訝異辦公室有這個情況
同事說已經持續一年多了
現在已到達了每個人隨時要爆發的境地
所以要求能有所解決的辦法
於是昨天下午臨時召開一場會議
讓每個人都可以表達心裡的感受
當時的氣氛真的很僵
尤其坐我旁邊一位資深的同事
真的可以用火冒三丈來形容
而櫃台小姐又坐在我的另一邊
雙方一來一往的辯論
空氣中瀰漫著濃濃的火藥味
對我來說
如果每個人都對我不滿
那我真的要檢討自己的言行舉止
而我們自識甚高的櫃台小姐
非但不願承認所有的指控
還不斷的找藉口反駁
仍然認為自己沒有不當的行為
這一點是讓我最為驚訝的
我一開始真的很同情她
覺得誰也不願成為被大家排擠的對象吧
不過越了解她的個性
也讓我越了解事出有因
事情的演變全是她自己造成的
Guess what?
我們竟然從兩點半開始
針對此事開了三個多小時的會議
雖然到最後每個人都互相擁抱言和
希望將來情況能有所改善
我想每個人大概都跟我一樣
心裡多少還是有些不確定吧
January 14,2006
職場上的小人
被人在背後捅一刀
是我昨天上班時的感覺
很失望也很心寒
公司櫃檯小姐很明顯的是個Control Freak
很喜歡命令別人做這做那的
我的另一個同事曾經警告我她會對我如此
剛開始我並不以為意
因為我是個新人
我覺得自己要虛心學習
但是最近我發現她越來越得寸進尺
甚至好幾次在客戶面前對我下指令
讓我覺得好難堪
我好歹也是個Leasing Agent
她不但不尊重我
反而喜歡表現出一付自己什麼都懂的樣子
後來我才發現
她不僅對我如此
對其他同事也是這樣
讓大家對她都很感冒
尤其最近每個人都快對她爆發了
她還是一付我行我素的樣子
還常常拿我們經理當擋箭牌
最常說的就是
Lisa said this…Lisa said that…(Lisa是經理的名字)
然後我們跑去問經理
她卻說根本沒這麼一回事
可是她又不去跟她當面澄清
(我覺得這個經理根本就把她寵壞了)
昨天她發現了我即將寄出的信中有個錯誤
(天知道如果她當面跟我說的話我會有多感激她)
但是她沒有跟我及我搭檔的同事說
卻直接跑去跟經理告狀
當時我剛帶客戶去看房子回到辦公室來
她非但沒有跟我提起
反而給我一個很詭異的微笑
我回到座位時
才從我的搭檔同事那得知此事
因為信要趕在隔天寄出
我的搭檔同事趕緊幫我一起修改了所有信件
我真的感到很心寒
這種感覺就像是妳不小心跌了一跤
有人不但不拉妳一把
反而還踹了妳一腳
讓妳傷的更痛
我不知道她的用意何在
卻非常清楚這將會影響經理對我的評估
尤其我們公司最近正在做員工表現評量
我對我的搭檔同事說
她是不是故意要kick me out
我的搭檔同事跟另一個同事叫我不要擔心
她們都會挺我支持我的
我聽了很感動
很慶幸我還有一群好同事願意幫我
我的搭檔同事對她超級的反感
因為她也是處處對她不尊重
不做好自己的職務也就罷了
還常常管到別人的事去
我有個感覺
辦公室即將有事要爆發了…
PS當我告訴華特先生被櫃檯小姐背後告狀這件事時
他也生氣的說: “What a Bitch!”
讓我聽了很暢快
是我昨天上班時的感覺
很失望也很心寒
公司櫃檯小姐很明顯的是個Control Freak
很喜歡命令別人做這做那的
我的另一個同事曾經警告我她會對我如此
剛開始我並不以為意
因為我是個新人
我覺得自己要虛心學習
但是最近我發現她越來越得寸進尺
甚至好幾次在客戶面前對我下指令
讓我覺得好難堪
我好歹也是個Leasing Agent
她不但不尊重我
反而喜歡表現出一付自己什麼都懂的樣子
後來我才發現
她不僅對我如此
對其他同事也是這樣
讓大家對她都很感冒
尤其最近每個人都快對她爆發了
她還是一付我行我素的樣子
還常常拿我們經理當擋箭牌
最常說的就是
Lisa said this…Lisa said that…(Lisa是經理的名字)
然後我們跑去問經理
她卻說根本沒這麼一回事
可是她又不去跟她當面澄清
(我覺得這個經理根本就把她寵壞了)
昨天她發現了我即將寄出的信中有個錯誤
(天知道如果她當面跟我說的話我會有多感激她)
但是她沒有跟我及我搭檔的同事說
卻直接跑去跟經理告狀
當時我剛帶客戶去看房子回到辦公室來
她非但沒有跟我提起
反而給我一個很詭異的微笑
我回到座位時
才從我的搭檔同事那得知此事
因為信要趕在隔天寄出
我的搭檔同事趕緊幫我一起修改了所有信件
我真的感到很心寒
這種感覺就像是妳不小心跌了一跤
有人不但不拉妳一把
反而還踹了妳一腳
讓妳傷的更痛
我不知道她的用意何在
卻非常清楚這將會影響經理對我的評估
尤其我們公司最近正在做員工表現評量
我對我的搭檔同事說
她是不是故意要kick me out
我的搭檔同事跟另一個同事叫我不要擔心
她們都會挺我支持我的
我聽了很感動
很慶幸我還有一群好同事願意幫我
我的搭檔同事對她超級的反感
因為她也是處處對她不尊重
不做好自己的職務也就罷了
還常常管到別人的事去
我有個感覺
辦公室即將有事要爆發了…
PS當我告訴華特先生被櫃檯小姐背後告狀這件事時
他也生氣的說: “What a Bitch!”
讓我聽了很暢快