Tarasewich等人定義行動裝置(mobile device)，
為可以連線到行動應用服務的裝置，
包含無線電話(wireless phone)、
PDA(Personal Digital Assistant)、
無線手持裝置(wireless-enabled handheld computers)等等，
行動裝置一向在行動商務中扮演主要的角色，
Varshney等人認為行動裝置本身具有的特性與限制，
將會影響行動商務的發展型態與市場大小。
然而近年來一些行動裝置因為增加更多功能，
以致於彼此界限越來越模糊。
市場調查機構IDC將這種集多種功能於一身的行動裝置，
通稱為整合式手持裝置(Converged Handheld Device)，
並進一步把它分成兩種，
一種是以語音功能為主的整合式手持裝置(Voice-Centric Converged Handheld Device)，
即為一般大眾所熟知的智慧型手機(smart phone)，
由原來的手機加進PDA的功能演變而來。
另一種則是以數據功能為主的整合式手持裝置(Data-Centric Converged Handheld Device)，
由PDA加進支援行動通訊技術(如GPRS、WCDMA等)而來，
也被稱為PDA手機(PDA Phone)。
隨著行動裝置的技術日益精進，
可以想像行動商務也會因此受益而發展茁壯。
