Benla' Blog

18日中午「第二屆好媒人兒少新聞媒體識讀教育工作坊」第一場活動於「蘋果日報」正式舉行。包括台灣少年權益與福利促進聯盟、中華民國智障者家長總會、台灣媒體觀察教育基金會等NGO團體，和蘋果日報社長杜念中、總編輯陳裕鑫以及編採同仁進行對談。其中「台少盟」、「智總」分別就媒體對兒少以及身心障者報導的問題提出批評與期待。

這大概是台灣媒體第一次和NGO組織在公司內部進行對談與「勞教」，同時也是媒體和閱聽眾及被報導者雙重對話的開始。這樣的對話並不多見，因為媒體經常持著戒慎「恐懼」的心情面對被自己污名化的群體，深怕這些NGO來者不善。

其實這些群體不僅是被報導的對象，同時也是活生生的觀眾，不過，在大多數媒體的眼裡，閱聽眾只是「數字觀眾」，是收視率或閱報率，是用來交換利潤的數字，然而，這次的對話，「蘋果」面對的是存在個別差異活生生的人，不論未來報導是否因此改變，「蘋果」願意打開大門和這些團體進行對話，其實並不容易。

事實上，媒體大多在自己的象牙塔裡想像觀眾，或用自己「專業」眼光報導新聞，雖然新聞專業有一套既定的運作流程與準則，也能協助新聞判斷與處理，但有時呈現的卻只是自己的角度與想法，未必真能反應或貼近受訪者的處境。

例如，有次某家媒體報導了「南洋台灣姐妹會」赴台聯黨部抗議廖本煙「餘毐說」的新聞後，隨即作了其中一位姐妹的專訪，雖然該台記者出於一番好意希望能呈現姐妹們的遭遇，從新聞專業的角度來看，該則新聞處理方式也沒什麼太大的問題，不過，新聞播出後，卻對姐妹的生活造成困擾。

會有這樣的落差，並非因為記者的「專業」出了什麼狀況，而是記者未能了解姐妹的處境，無法從姐妹的角度觀看問題。換句話說，雖然新聞專業提供了報導運作規則與倫理，但卻未必能貼近被報導者的處境，甚至會造成不必要的傷害。

蘋果日報願意和NGO進行溝通，的確是個好的開始，不過，一場兩小時的對話，至多也只是個開始，能造成的改變相當有限。事實上，媒體老闆如果想讓自己的報導更貼近民眾的真實生活，就該讓媒體工作者有更多的機會深入「民間」，不但是媒體工作者的在職訓練，同時也學習從被報導者與真實閱聽眾的角度報導新聞！