Bell．湊熱鬧

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網際網路的發展在近幾年是可以說用飛的在進化。

之前曾經為了研究Amazon.com及遊戲產業的營運模式，瀏覽了全球在網際網路幾個關鍵的發展時點。對照自己的應用的記憶也的確吻合。記憶中，我就讀大學時是台灣各大學BBS開始出現與風靡的時候，當時開始有微軟IE和網景網際網路瀏覽器作為連上全球網路的介面，不過能發揮的功能和所能連結到到內容與資訊還不是很多，整體來看，發展正在起步而已。

之後進入研究所，課業有些繁重，訓練的方式與目的一下子不同了，一反大學時期以吸收通識及專業知識的學習為主，變成是問題導向的學習，雖然不在追求獲得正確的答案，但是卻是在建立自己解決問題的方法，學習如何去搜集與判斷良質的參考資料，試著有證據及前人的研究成果解決問題。當時為了要撰寫論文，幾乎常穿梭在淡大、台大、政大等幾座實體圖書館的國內外期刊區及碩博論文區找尋心理學和組織行為學等相關的文獻，要不就是上學校購買的電子期刊資料庫不斷的搜尋資料，再不就關在研究小間寫論述，跟網路的關係可說很淡，最常運用的就是e-mail，寫信、看信…，偶而也會上當時大家都說好用的中正大學資工所創立的GAIS WWW Query的一個搜尋引擎來找資料，不過，以現在的眼光看來，當時所能搜尋出來的資料與內容是相當的貧乏，距離要拿來研究學問還有十萬八千里之遠，就連建立自己在一個未知領域的基礎知識，都不大夠。

2000年到2001年中間吧，剛從學校畢業，google取代了我所有慣用的搜尋引擎，成為我研究上最佳的好幫手，舉凡國外政府的政策或計畫、國內外學者的研究成果等，不論是網頁或是簡報檔，或是pdf等格式的檔案，只要關鍵字下的不錯，都能在前五頁的搜尋結果中找到不錯的東西，這些所搜尋出來的資料對我來說，即使仍無法直接拿來運用在我所研究的課題中，但是這中間的內容卻含括了其他看似相當有參考價值的引述或事證或文獻，透過google的第一層的搜尋，幫助我進行以google作第二層乃至第三層的搜尋；或是透過google的第一層搜尋結果，幫助我進行有目的的實體資料的資料搜尋。

到今日，我看我們的工作夥伴包括我自己，似乎都已經相當習慣使用google來作為研究資料的搜尋，再搭配專門領域刊物來幫助研究的進行。而這個局勢，大家只要下的關鍵字一樣的話，大概找出來的資料都是大同小異，如果沒有加上個人專業的解讀與其他研究元素的加入，所產出的研究結果大概都是四平八穩，不會有大的錯誤或問題的內容，不過，就可能缺乏研究的紮實性和難以凸顯出特異與精闢入裡的高專業研究水準。這大概就是「網路巨變元年」一書中敍述的『由於IT與網路的進化，將棋界最大的變化就是一口氣舖設了一條促使棋術精進的高速公路。不過，在高速公路的盡頭卻是一場大塞車。』換成我們工作的情境就是，網路上已經布滿了為了研究特定議題所必須的資訊，例如特定主題的研究成果、資料庫、研究討論、模組化的計算工具、名詞的定義、討論的論壇空間等，我們只需在google上或從特定的組織網站，就可以花極少的時間和成本獲取這些大量的已整理好的資訊。因此只要上了網路這條高速公路，就可以很快的達到中等或中上的研究水準，不過很抱歉，只要大家都上這條高速公路的話，大致都可以達到如此的結果，程度不相上下，要脫穎而出很難。因此形成作者書中所說的在高速公路盡頭「大塞車」。

如何從大塞車中脫穎而出將是活在這個時代的我們，面對網際網路對我們個人能力與專業精進的大挑戰！