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February 25,2009

[我也來訪Alvin] Plurk創辦人之一Alvin專訪: Karma到100就不調降！！！

可以說遲鈍的我，終於趕上部落客「盛事」-- 採訪到Plurk創辦人之一的Alvin，是一種榮幸嗎？其實身為Plurk的重度使用者，的確是有很多事情想要直接跟Alivn分享，老實說，之前癮科技的文章，已經把所有該問的重點都問過了（甚至包括人家有沒有女朋友這種事），但是身為一個支者，怎麼能夠怠忽職守呢？輸人不輸陣，我也趕緊狗尾續貂，透過重量級朋友的介紹，終於與在台閒晃中的Alvin聯繫上，於是，有了下文的報導。


我不得不羨慕網路媒體，沒有版面限制，經過修修改改，原本寫了一大堆文字，還是得讓位給其他同事，就讓我在自己的部落格，把這個寫了一個下午的專訪貼上去吧。隔天再來寫採訪後記。

什麼網路服務能夠在半年之內，席捲台灣十萬個網友？讓他們每天「噗」不停，心情跟著卡馬（Karma）積分起起落落？

一個來自加拿大的微網誌服務噗浪（Plurk），推出不過兩個月，在台灣的使用者就超過微網誌元老推特（Twitter），目前粗估會員超過十萬人，排名全球前五大。噗浪創辦人之一雲惟彬，首次來到台北，並於週一接受我的採訪，他表示，今年首要任務是加強搜尋與行動通訊功能，使用者可以用中文搜尋噗浪內容、用手機拍照立即上傳。以下是專訪摘要：

問：怎麼構思出噗浪這樣的服務？是針對推特的缺陷提出改善嗎？
答：這個構想是創業夥伴之一aKan所想出來的，他希望有一個系統，能夠讓使用者自在、無壓力的聊天。我們有朋友的email、有對方的MSN、甚至還有Facebook檔案，可以與對方聯繫，但我們很少透過e-mail來交談，把對方加入MSN，有時又有不得不回的壓力，至於Facebook，它的功能相當龐大，但是我們多數人，只想要聊個兩句，問候一下「你好嗎？」於是就有了「噗浪」。

　我沒有用過推特，也不是為了要改善它的功能，純粹想做一個好用的對話平台，如果一定要說模仿推特，大概是一則140個字的限制吧！開發噗浪過程中，我們經常身處不同的地方，常用噗浪作為溝通工具，同時進行測試。我希望噗浪成為一個主流產品，而非侷限在重度使用者的圈圈內。

問：創業團隊有幾人？網站何時正式開張？目前會員規模？
答：最初的團隊只有三人，aKan是加拿大人，二十四歲，目前服務於創投，是主要的資金來源；Amir是丹麥人，二十三歲，負責程式設計；我則是馬來西亞華僑，負責介面設計，是當中年紀最大的，因為只有我會中文，所以被派到亞洲來看看當地市場。

　我在二○○七年十一月加入噗浪，正式開站是在去年六月一日，第一個一億會員在測試一年後達成，第二個一億，則只花了兩個月的時間。台灣噗浪人數排名全球前五大，粗估約十萬人，五名當中有四名都是亞洲國家。去年七、八月間，噗浪使用者已經超越推特人數，許多使用噗浪的人，從前完全沒有用過推特。

問：噗浪使用者多是哪些人？
答：無論是台灣或全球，噗浪使用者女性多於男性，這是噗浪與其他服務比較不同的地方，年齡層主要集中在二十到三十歲，使用高峰以早上九點到下午五點的上班時間最多。這與當初我們設定的目標族群為青少年，有一點點出入。

問：請問噗浪的商業模式？
答：我們曾經想過很多，不過跟知名社交網站相比，噗浪的使用人數還不夠多，我們現階段目標是買更多的伺服器，吸引更多的使用者。

　可能的商業模式除了廣告外，還有付費的加值帳號，提供更多的社交功能；商業帳號，提供企業用戶更詳細的使用者資訊，想在噗浪上作行銷的業者，我們會提供給他每日瀏覽人數，各式市場調查功能，相信這些都是企業會有興趣的。

　我來亞洲的重要任務之一，就是傳達噗浪「不會因為錢燒完就結束」的訊息。因為創業團隊有創投背景，即使完全沒有營收，至少也能繼續維持三到四年，開站一年來，不少金主想要投資噗浪，若使用者成長超乎我們的預期，也不擔心錢燒完。

問：很多使用者整天黏在噗浪上，是因為擔心卡馬（Karma）下降，有沒有讓卡馬上升的訣竅？
答：最初那是為了激勵使用者積極參與而設計的，我自己則認為，被卡馬制約沒意思，所以我們考慮，卡馬到了一百就不讓他下滑，畢竟他已經花了很多心力在噗浪上。

　要求加入朋友被拒，卡馬會被扣，因為我們認為這可能代表他已經造成對方困擾；一天發文超過三十則，卡馬也會被扣，因為發太多文可干擾朋友；至於有朋友一覺醒來發現卡馬下滑，我只能透露，噗浪一天根據更新四次，如果每個時段都有發文，會發現上上下下加總起來，會呈現上升趨勢，不過卡馬越高的，也越容易下滑。


問：今年噗浪還會有什麼新功能？
答：今年重點在搜尋與加強行動版功能。許多使用者反應，希望搜尋噗浪訊息，今年我們會把這功能作進去，並支援中文搜尋，此外，使用者一直希望可以把噗文設「我的最愛」，這功能並不複雜，應該很快會上線。噗浪行動版方面，我們希望讓手機拍照後，立即上傳噗浪。噗浪既然是記錄「現在」的事情，拍完照馬上上傳，會是一個重點。這點也有手機廠商希望與我們合作。

　小公司的好處就是有彈性、反應快，像我來台灣聽到很多使用者反應，手機版噗浪顯示使用者ID，不方便辨識，所以我花兩個小時就修改完畢；又有使用者
告訴我，噗浪繁體中文字體太小，我花了兩天時間調整，終於找到最適大小。


Posted by beaux_tw at 樂多Roodo! │01:03 │回應(0) │引用(0) │隨手寫寫
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標籤：plurk, interview
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