bayarea

咕咕棒出生之後,
除了大棒棒下班回家會打開電視看球賽或體育頻道之外,
我打開電視的次數幾乎屈指可數,
但是最近的一個廣告卻讓我印象深刻.

是航空公司的廣告
空服員廣播,
感謝旅客搭乘本公司的航班,
如果你需要以下的服務....
棧內雜誌3元
blanket 2元
廁所使用一次4元...

鏡頭帶到一位準備按服務鈴的乘客, 空服員馬上廣播說
按服務鈴一次1元.....

原以為這是航空公司因競爭而做的誇張廣告,
沒想到這是真的哩.

聽說最近有數家航空公司因油價不斷上漲加上種種原因而倒閉,
於是市場上的幾家航空公司為了開源,除了機票一直漲之外,還積極的從乘客身上卡油,例如行李的限重往下調,國內航空的話,行李托運數量也由兩件減為一件.pillow要錢,飲料要錢...原本以為該有的都一樣樣拿掉.

其實乘客大概都無所謂吧,但如果拿掉了那麼多服務,降低了一些成本,但終究還是要乘客付出高客的票價,那航空公司不就穩贏了.

話說昨天晚上要在線上幫人在Minneapolis的大棒棒check-in 順便先劃位,進入劃位程序後,看到一些可選的位子,我還在電話上問大棒棒,要靠走道還是靠窗,然後馬上反應過來跟他說,不對喔,只能說中間或靠窗,靠走道的要付25元喔!
驚~現在連班機沒幾隻貓在飛的情況,劃走道位子還要加錢喔, 真是受到驚嚇了哩.
那就乖乖劃中間和靠窗位吧.

原來southwest的廣告一點都不誇張,
啊說也奇怪,人家是如何生存,還一直賺錢的呢?
經營真是一門大學問啊.