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August 10,2009

網絡搜索改變"草根""精英"差距人人可全知全能 搜索

有了疑問怎麼辦?出現困惑怎麼好? 過去,最佳答案也許是“敏而好學,不恥下問”,是“書山有路勤為徑”。 現在大不一樣了。你既不必苦苦找人追問,也不必在浩淼書海苦苦尋覓。只要打開電腦,諸多搜索引擎皆可供你選擇,不管你需要文字、圖片,還是視頻,百度、谷歌、必應、搜狗、天網……總有一個能滿足你。 搜索引擎,無所不包 艾瑞諮詢的報告顯示,2008年,中國網頁搜索請求量達1500億次,月均突破125億次,規模為全球最大。 “看財經新聞,很多東西會不明白,上網去搜,總能很快找到滿意的答案。假如讓我到一大堆書裡去搜索,不知道要花多少時間。”在華南理工大學學生朱恩慧看來,搜索是她“看世界的窗口和望遠鏡”。 1998年,兩位年輕人在斯坦福大學的學生宿舍內共同創建了Google。 如今,不知不覺中,對於網民來說,搜索早已變成了日常生活中離不開的油鹽醬醋,不易察覺,卻不可缺少。 “很難想像不能搜索的日子,搜索引擎早已融入我們工作生活的方方面面。”公司職員陳曉靜說。 逛街,不搜索一下,怎麼了解什麼是最新時尚,到哪裡尋找打折的包包?外出就餐,又如何知道附近有哪些味道獨特的美食小店? 前陣子,小陳想買一個手機,這時候,搜尋引擎最佳化就體現了它的重要性,“不僅可以查到最流行的款式,還可以知道使用者的評價以及不同銷售點的報價。”她說。 艾瑞諮詢的研究報告顯示,近六成網購用戶在購買前最主要使用搜索引擎獲取商品信息。 簡單搜索,商機無限 看似簡單的搜索,實際上極富含金量,是一個大市場。艾瑞諮詢數據顯示,截至2008年底,中國搜索引擎用戶約為2.5億人,中國搜索市場規模在2008年也已激增至50億元人民幣。易觀國際則預測2009年中國搜索引擎市場整體規模將達92億元。 隨著搜索引擎的發展,其商業價值也越來越被重視。搜索營銷就是其中重要之一。 “百度就像一個銷售員心目中的聖誕老人,每天都給我們帶來讓人興奮的禮物——新客戶。”東莞升騰塑膠製品有限公司的電子商務負責人田留偉曾如是比喻。 數據顯示,在經濟環境不利的情況下,今年第一季度中國搜索引擎市場規模依然達13.11億元,同比增長41.2%,艾瑞諮詢認為,其原因之一在於中小企業意圖通過網絡營銷脫困。 “在經濟不景氣的時候談論搜索營銷是非常有意義的,搜索營銷具有可測量、高回報率的特點。”全球規模最大的搜索營銷專業組織——國際搜索引擎營銷專業組織 (SEMPO)主席傑夫·普魯特如是表示。而中國在此領域極具發展潛力。 “也正是基於這一點,SEMPO將2009年峰會的地點定在了北京,這也是SEMPO成立以來首次在中國舉行峰會。”作為峰會承辦方的北京國雙科技有限公司董事長祁國晟說。 此外,隨著生活搜索逐漸成為中國網民上網的主流應用,生活搜索未來的價值也相當令人期待,已成為業內關注的焦點之一。 “我國僅餐飲行業的商家就達到400萬家,而涉及生活服務的商家更是達到4000萬家。這一規模龐大的商家群體將是未來互聯網發展的主要推力。”雅虎有關負責人分析表示,由於生活搜索涉及到人們最基本的生活需求,在未來三年內,國內生活搜索產業的使用人群將有望超過其他互聯網應用,成為覆蓋人群最廣的互聯網產業。 依賴搜索,會變笨嗎 隨著搜索引擎重要性越來越明顯,人們對搜尋引擎最佳化的依賴越來越大,一些質疑聲也隨之響起。有人將“搜索”時代稱之為“低IQ化”時代——搜尋、複製、粘貼,這是“低IQ化”的必備技能,也成為代替大腦運動的三個基本動作。 “搜索是否讓我們變笨了?”有人提出這樣的疑問。 專家表示,對此不必過於擔心。 “智慧並不等同於知識”,北京大學新聞與傳播學院教授楊伯溆說。 “過去我們認為博聞強記是必備能力,而現在這已不那麼重要。時代變了,評判標準也變了。”他說。 同時,也有專家提醒,知識存儲在網上和存在人腦還是不一樣。一個人記住了知識,不僅可以隨時調用這些知識,知識本身還會發生碰撞、組合,而這些在電腦、網絡中是不可能產生的。所以在盡情享受搜索大餐的同時,還應努力充實自己的大腦。 搜索可能產生的海量信息也產生了對信息處理能力的要求。 “學習搜索技巧,正確、有效地獲取、鑑別並整合信息,就顯得尤為重要。從這個意義上講,搜索也可以使我們變聰明,關鍵是我們如何對待搜索得到的信息。”楊伯溆說。 “搜索還有一個重要作用,就是改變了以前所謂的'草根'和'精英'的差距,”楊伯溆強調,“現在,每個人都可以'全知全能',信息變成了大家共享的東西,如果這種現象能夠得到很好引導,對整個國民素質的提高,都能起到相當大的作用。” “社會的進步,需要'精英'的帶動,更需要千千萬萬'草根'的參與和成長,這是一種更加能推動社會變化的力量。”他說。

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結盟是否會令雅虎重走衰落之路

微軟和雅虎週三宣布,同意在網絡搜索和廣告上簽定10年的合作協議,共同對抗GOOGLE。雅虎CEO巴茨(CAROL BARTZ)說:“這次合作為網絡革新和發展的新紀元建立基礎。”而微軟CEO鮑爾默認為,與雅虎合作可為網路搜尋帶來更多革新,打破目前網路搜尋市場被 GOOGLE壟斷的局面,更符合廣告商和網友的利益。 也許對微軟雅虎合作的不樂觀,或者說對雅虎的特別不樂觀,雅虎股價於盤中重挫,拖累科技類股走勢,Nasdaq收跌0.4%。這次10年結盟應該是雙方深思熟路的結果,我有看好的地方,也有不看好的地方,真正的懸念仍在“重新想像”。 一個看好是,他們能否在商業變現上取得大的突破。從微軟和Google競爭的角度看,如果微軟在某方面更搜尋引擎最佳化強一點,那就是變現能力,或者說如何向用戶收費。根據協定,雅虎同意在其網站使用微軟的BING搜尋引擎技術,而雅虎會使用微軟的技術來處理廣告銷售,讓網友在雅虎網絡搜索時,可以顯示雅虎和微軟的搜尋結果。由於共享營收和技術,讓彼此降低銷售廣告的成本,廣告商也可以加強其廣告效益。如果他們在商業模式上找到一個合適的引爆點,PK Google也不是不可能。 另一個看好是,規模化效應為商業變現帶來很大的加分。研究機構COMSCORE指GOOGLE在美國網絡搜索市場佔有率達65%,雅虎和微軟分別為19.6%和8.4%。規模對於搜索結果相關度和搜索廣告價格來說也至關重要,從目前來看,這種規模化帶來的協同效應應該能為雙方加分,最關鍵的是,這種規模化能否成為他們新商業變現模式的新引擎。 一個不看好是,有人說是執行噩夢,我更願意稱為創新噩夢,或者說能否對搜索市場進行重新想像,打破遊戲規則的想像。對於微軟、雅虎的商業變現而言,搜尋引擎最佳化他們需要的不僅僅是加法,他們需要的是乘法,這種結盟能否帶來一種商業變現上的大創新、大變革,這種結盟式的同床異夢估計很難做到。 另一個不看好是,這種結盟是一種公司為中心的戰略進攻,而缺乏基於用戶體驗層面的戰略性想法和舉動。眾所周知,Google的領先不僅是技術層面的,它更在攻占用戶心智上大大領先。換句話說,在“用戶中心”、用戶體驗這一戰場上,微軟+雅虎能否展開真正的大反擊,似乎沒看到他們有殺手鐧武器,或者在某個局部新戰場上(比如移動互聯網)有更厲害的想法。 最不看好的是雅虎。在幾次衰落後,這次結盟是否成為雅虎再次衰落的關鍵時刻,我覺得很有可能。搜索對雅虎,對微軟有著截然不同的意義,正如有投資人所說,“感覺雅虎出賣了自己寶貴的搜索市場份額。現在,雅虎的財務狀況在今後的幾年之中要完全依賴於微軟了”,“我感覺雅虎以後肯定會後悔”。

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