開發日誌234

  中國時報　08/01/07 (轉載)

  線上遊戲玩家們所獲得的貨幣及寶物，其實並非玩家的「私人財產」，

  根據遊戲商的解釋，遊戲中的貨幣、寶物，都只是增加遊戲樂趣的規則變化之一，

  玩家雖可於遊戲中轉讓虛寶，但僅擁有寶物「在遊戲中的支配權」，而非「所有權」。

  這個論點也已獲得司法的支持，電磁記錄（包括寶物及貨幣）原於刑法竊盜罪中，

  被視為可以被偷的動產，因此檢警以前受理玩家報案寶物被盜的案件，

  都將嫌犯依竊盜罪逮捕及起訴，但近年來已將電磁記錄排除於動產之外。

  司法界認為，所謂寶物被盜或買賣，只是當事人的主觀認定，

  其實相關的電磁記錄，始終都還保留在伺服器中，不曾被真正取出，

  因此正確的說法是只會被更改，而不能當作被偷。

  為此，刑法亦增列了妨害電腦使用罪章，而警方在移送類似案件時的罪名，

  也都改成「妨害電腦使用」。


  這樣的觀點，等於潑了沉迷於網路交易的線上玩家一大盆冷水，

  花錢買來的寶物竟然沒有「所有權」？相信大部分的買家都無法接受，

  而盜寶的人不算竊盜？更被玩家撻伐為助長網路犯罪的亂源關鍵。


  反而是無辜的玩家，在不知情下，花大錢買來其他不肖玩家偷來的寶物，

  最後卻因他人犯行，落得寶物被遊戲商沒收，又不能向虛擬寶物交易網站要求處理，

  只能自認倒楣地落得錢財、寶物兩頭空，交易幾乎毫無保障。


  無怪乎在全國消保會的申訴案件中，線上遊戲所佔件數居高不下，

  消保會議更於日前發函各級學校，將線上遊戲列為「高風險產品」，提醒學子們注意。

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  昨天在中國時報上看的……

  喵的！什麼叫『相關的電磁記錄，始終都還保留在伺服器中，

 不曾被真正取出，因此正確的說法是只會被更改，而不能當作被偷。』

  這不就跟拿著別人的身分證去做壞事一樣嗎？

  竟然判定轉輕ˋˊ

  ( 盜寶100%是有受害者的帳號和密碼，才可能更動受害者遊戲內寶物，

　若是駭客入侵修改公司資料行為本身絕對有罪． )

  還有那個遊戲商的解釋，有法律效力和定義嗎？！

  肯定是黑心規則，遊戲會造成人內心的喜怒哀樂，猶如現實般有失有得，

  猶如現實般你失去的東西是被詐騙、盜竊奪走時，怎麼可能只當它是1與0的組合而以？！

  ( 嘛，該專欄還有提到幣商和虛寶商，

    基本上絕對99%幣商和虛寶商都不是用正當手段拿到東西的，

    買那種東西受害是買的人的風險．)

  當網路與網路遊戲是如此結合生活時，為什麼相關機構就是無法了解，

  並且制定更有保障的法律呢？

  還是說法律果然是讓強者欺負弱者罷了，

  →《觀念平台》法律鬥爭或宰殺？

 『 現實是：法律在修理弱勢之際，「鬥爭」得理直氣壯，毫不手軟。

　是法律這種東西，讓台灣原住民族徜徉的場域，一夕之間變成漢人「公有」的土地……

　法官對於迫遷樂生療養院院民可能傷害院民健康權之主張，斤斤計較要求「具體證據」；

　卻從不質疑政府規劃的捷運路線是否為法律要求的「侵害最小方法」。

　千萬人賴以生存的水愈來愈髒，法院不承認有「權利」受害；

　……，這哪兒是鬥爭？應該正名為「宰殺」！ 』

  稍微冷靜…，不過其實在同專欄卻提到『定型契約規定 寶物被盜 可要求業者凍結帳號』

  很奇怪的矛盾，到底是會抓壞人還是輕判還是不抓啊？

  不是很懂，文章都沒提到最終罪行和罰責=3=

  而根據各大討論版來看，就算能申訴，業者愛理不理，警方沒實質成績可見，

  也無法遏止、減少受害者…

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  網路發展普及，線上遊戲引發的消費糾紛也越多。

  消基會統計發現，這類申訴案件，近五年都擠進前十名；

  糾紛類型以玩家帳號遭停權使用、寶物被盜、系統故障而寶物歸零、

  系統無預警斷線、客服受理申訴態度不佳等居多。

  消保會、經濟部工業局因而在去年十一月中旬，

  公布實施《線上遊戲定型化契約範本暨其應記載及不得記載事項》，

  業者必須保存玩家個人的遊戲電磁紀錄卅天以上，

  以備玩家帳號遭他人侵入與盜用時，可供查詢與申訴。

  不過，對於玩家私自設置交易平台，進行寶物交換或價購，

  前述定型化契約無法提供保障。因為這就像「黑市交易」，

  若兩方在交易過程互有欺瞞，例如，一方花了錢卻拿不到寶物，

  或一方轉移寶物而拿不到錢，這類糾紛，公權力就無法介入。

  根據消基會統計，九十一年到九十五年，

  電信類消費糾紛案一直位居所有申訴案件的榜首，

  而電信類申訴案中的線上遊戲消費糾紛也逐年成長，

  例如，九十一年申訴案約一百五十件，九十六年增為二百廿多件。

  線上消費糾紛的類型以「帳號停權」占最多，主要是玩家並未使用外掛程式、

  病毒，卻遭到業者鎖住帳號而不能登入，業者雖無法證明玩家使用外掛程式

  或惡意侵入，但對玩家要退費，卻加以拒絕。

  再者是帳號遭冒用、寶物遭盜取。當玩家上線且輸入正確帳號與密碼，卻無法登入，

  經打電話向客服人員反映，才發現自己的帳號「正在使用中」，

  顯示他人已冒用侵入玩家本人的帳號，連先前過關獲得的寶物也被換走。

  此外，還包括系統故障而寶物被歸零、系統無預警斷線、客服受理申訴態度不佳，

  以及儲值卡或點數卡已被他人儲值完成、業者變相或突然宣布漲價、光碟片瑕疵等。

  依照線上遊戲定型化契約範本規定，玩家若發現寶物或天幣被盜，

  可立即請業者暫時凍結其帳號，再要求業者透過電磁紀錄，

  查明是誰盜用這名玩家的寶物，並要求其歸還。

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  08.01.08