A Political Animal

下星期我要去馬尼拉，想趕快把新同事教會處理選民服務案件和法案，但卻有一種無力感。絕對不是學妹的能力問題，她很棒，沒話講，假以時日一定可以做的比我更好。但作助理這件事情，是有經驗值的，我都還算是很嫩的助理，能夠教她的不多。

        很多案件，第一時間要去判斷案情。當事人講的一定只是對當事人有利的，而政府也有政府的立場，助理要學著去摸索事情的真相。問題是，像我學政治，來個混凝土進出口的、或者是漁獲產品包裝檢查，我實在是一竅不通，要在短期內上手，不可能。 

        我自己工作經常被老闆唸，說我脾氣太好，容易被公務員呼巄。確實是有這回事，比起很多助理對公務員不假辭色，我算是對公務員相對客氣的，但這種客氣有時候也會被人家軟土深堀。但講真的，如果不是有經驗的助理，被人家呼巄幾次也是正常的。

前幾天講到apprenticeship（學徒制）和tacit knowledge（默識），其實和助理這項工作有很大的相關性。今天為了一個問題解決不了，頭痛的要死，想說我要是沒在出國前處理好，這麼複雜的問題應該會把L嚇壞；但我又沒有能力完成任務，這讓我很頭大。後來我找了某政務官的政治幕僚請教，他在圈內打滾十幾年，對於這種生態知之甚詳。他給我提了幾個建議，我聽聽覺得可行，說好說歹勸服了老闆這樣處置。

那時候我就在想，這位政治幕僚可以很快想出可行方案，就算是一種經驗的累積。他擁有我們這一行的「隱藏的技藝」（unspoken skill），知道這行的許多潛規則，這些都是因為經驗累積得來的，而非他本來就會。我在這行打滾也還不到一年，要學習的地方實在還太多。而我所想教給學妹卻發生的挫折，其實也就是因為我與她所擁有這行的tacit knowledge都太少。這種技藝，是在像小聯盟農場的機制裡那樣，靠著一場一場的實戰經驗累積起來的，而不是紙上談兵可以教會的。

下個星期就是學妹的震撼教育週，我想她能夠度過的。每個人都有最初那生嫩的時候，不是嗎？學妹，加油吧！