August 10,2007

出版行銷常犯的八個錯誤--蘇公出版筆記4

錯誤之所以常犯不外兩種情形:其一,不知有錯、不認為有錯或無法證明有錯;其二,明知故犯、不得不犯或因為眾者皆如是……

出版行銷之難,難在難以確定、難以見效、難以驗證、難以套用、難以有耐性有勇氣承認無知與無能為力……,所以,錯誤常犯就在所難免;所以,正確認知更要牢牢記住。

錯誤一:行銷導向

●市場掛帥,以為只有熱門類型或暢銷書種才值得行銷,因而常炒作到過氣商品……

●行銷萬能,以為只要花錢用力宣傳促銷就一定能打開銷路,所以愈強勢愈血本無歸……

●出版往往是創作導向,行銷只能錦上添花,不能雪中送炭,更無法扭轉乾坤。

錯誤二:直覺判斷

●因為市場線索太少,又缺乏可靠驗證或客觀依據,所以全憑直覺做判斷,不在事前推敲,也不在事後檢討……

●因為圖書種類過多,影響每本書銷售的因素元素又錯綜複雜,所以只有訴諸經驗下決定,但經驗太個人或太個別,難意會又不能言傳……

●不確定是常態。不急著鐵口直斷,才能在行動中修正,才能在測試中累積調整。

錯誤三:以發行為銷售

●爲了結帳衝業績,舖天蓋地塞書,想盡辦法壓制或延緩退書,發行逐漸與銷售脫鈎……

●爲了占領貨架及陳列,主導大量發行,退貨的時間及數量卻操之於人,只知發行不問銷售……●當市場供過於求,建立追查銷售情報的系統與習慣,才能化被動為主動。

錯誤四:以通路為讀者

●讀者無法告訴你真相,就把通路當成需求代言人,言聽計從,但退貨風險卻由你單獨承受……

●因為接觸不到讀者,就把通路當成促銷對象,馬首是瞻,讀者根本感受不到好意與創意……

想方設法直接向讀者求證與示好,別成了通路無知與作業方便的代罪羔羊。

錯誤五:倒果為因

●先進排行榜,才成暢銷書?先提供購買誘因,才帶動閱讀好奇?先促銷,後宣傳?先有行銷手法,才套編輯形式?先打開知名度,才成暢銷書?

●因為書太厚,所以賣不動?因為低價,所以賣得好?因為封面不佳,因為書名簡單……,所以滯銷,所以暢銷?

●因為看到找到的現象線索都是結果,所以習慣倒果為因或急著安裝原因;其實現象線索都只能視為訊息……。解讀,得稍安勿躁。

錯誤六:服從編輯

●強勢編輯有出版想法,企圖主導行銷方式,比較自以為是,弱勢行銷盲從如流,淪為執行公務工具……

●編輯的創造價值多半來自主觀堅持,比較一廂情願,行銷不敢以客觀現實相告,無力又無能……

●行銷本就是在限制中想方法,將計就計,順勢助長,才能錦上添花。

錯誤七:不計代價

●不知從成本考量,不習慣講求效益,行銷支出如果不計代價,又怎樣才算達成目標?

●如果真有不計代價要達成的任務或目標,那一定不是行銷提案,一定要有超越行銷的原因或策略。

●行銷只是增進銷售比較有利的作為,手法也許有高下之別,卻絕不可變質為主張或堅持。

錯誤八:低價促銷

●低價促銷直接用在書價上,不必再花行銷費用,是任何不專業的行銷人都想得到的招式。

●低價促銷直接降價給消費者,多少都會擴大銷售,是所有沒想像力的行銷人都先會用的招式。

●低價促銷不是技術,是策略,一定基於其它非價格因素;更何況,單純降價在成本上通常是不划算的。


Posted by haiching at 樂多Roodo! │09:38 │回應(2)引用(0)蘇公開講
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回應文章
許多企畫常覺得行銷案需以創意為重,例如要有花俏的活動或手法...,但個人常疑惑:到底是花俏,炫一點好呢?還是雖然平凡無奇,但是很"有用"(增進銷售)的手法好呢?
Posted by alice at August 13,2007 11:52
哈,貼一段蘇公書中的說法給你看看...
他說:
增加各種銷售的可能,是行銷的唯一目的。若是爲了(品牌)形象,或者爲了(作家、媒體)公關,如果不能確定或確信在短期或長期能夠增加銷售,行銷作為就不必要。

最近越編這本書,就越有心得,雖然蘇公在書裡,對很多事都沒有詳細解釋,但如果把自己的實際經驗對到書上的一些原則性說法,很能幫助釐清困惑與思緒.

前兩天自己寫了一個小東西,還不知道要怎麼用,但那真的是我們的感想,
也是我們前兩天的辦公室笑話.貼給你看看...

這不是一本讓你「讀」的書,
但很「好用」,如果你陷入了困惑,
如果你當下不知道該怎麼辦,
翻翻這本書,
裡面的思路,
裡面的線索,
裡面的檢查點,
能幫助你跳脫現狀,重新思考。
是所有出版人案頭應備的工具書。

這是一本出版的「萬金油」!

所以那一天,蘇公就變成了萬金油阿伯,
他當然不肯啦,說是
萬金油可以,阿伯就免了 :)
Posted by 右小腿上的寄生蟲 at August 14,2007 00:04