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March 16,2008

MacHeist版Speed Download升級問題解決



根據受害者小鵝最新的線報，超小氣的Speed Download終於把由 MacHeist 購買的版本無法免費升級的事情給解決了。

根據我的看法，Speed Download這次的危機處理做的很不好，要是我是官方，一開始就宣佈雖然 Speed Download 和 MacHeist 當初的協議是有出入的，但是為了不損及愛用者的權益，仍然開放免費升級不就解決了，結果在那邊硬撐引起鄉民們的憤怒，搞到最後還不是回到起初的最佳方案：【免費升級】。如果一開始就能這樣明快處理，雖然對Speed Download來說可能是不小的損失，但我相信這樣的做法一定會贏得使用者的讚賞而不會像現在這樣賠了夫人又折兵....Orz。

星星之火可以燎原，有客訴一定要儘早處理，一次就給讓客人最滿意的答覆才是正確的處理之道呀！（茶）


Posted by appleseed0323 at 樂多Roodo! │14:14 │回應(4) │引用(0) │蘋果咬一口
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回應文章
是咩是咩～
小鵝覺得 Yazsoft 當老大太久了，
以為消費者都很好騙。

還是要感謝捧各籽提供的好料唷！
Posted by 小鵝 at March 16,2008 23:01

哈～不敢不敢，小鵝您客氣了XD
Posted by appleseed at March 17,2008 11:19

哦,這真是一個好消息！

所以直接下載 Speed Download 5 覆蓋 4 版的就好了嗎？
Posted by Sam at March 19,2008 04:45

目前SD提供三種方案可以選擇
其中一種是免費從4升級到5，你需要到這裡 http://67.207.135.106/
輸入當初購買的 SD4 姓名與郵件位址，系統會自動送一組免費的 SD5 序號
但是這個方法的 SD5 序號就不能免費升級到 SD6

還有其他的方案你可以看一下小鵝的詳細說明唷！
Posted by appleseed at March 19,2008 11:46
  


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