September 26,2007

我臭了嗎?

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那天,我遇上了一位夢幻形男。 

恩~這張照片來自於【原燒】的點菜單。

中秋前夕,我媽拿著兩張原燒的餐券與一疊的烤物兌換券,我跟大哥大嫂還有老媽一起去原燒享用中秋節烤肉,一群人吃飽喝足後,我正想確認一下點菜內容時,意外的發現服務我們的居然是【夢幻形男】呢!真是太榮幸了,這個驚喜的發現讓我跟大哥大嫂笑的“花枝亂蘸“(烤花枝到處亂蘸)寫意見表時差點想在意見欄上寫“感謝形男的服務“。好在沒多寫什麼,因為接下來的事就是因為我寫了意見表才會衍生那麼多的後續。

原燒附贈的飲料類真的很多,吃完老是想跑廁所,當我上完最後一次洗手間後回座,只見家人都衝著我莫名的吃吃笑(笑屁啊?內心os)只見形男往我們座位走來,雙手放在膝蓋上,我哥指指我說:就是她寫的。

形男轉向我問:請問一下小姐對我們今晚的服務還滿意嗎? 

我(驚嚇):O....OK啊~

形男:喔~是這樣的,我們回收您的意見表時,發現您在服務欄勾選了【普通】不知道是不是有什麼值得我們再改進的地方呢????

我:喔...喔..你們服務很好啊!講解也很詳細,只是我今天舉手好幾次,像我想要紙巾還是收盤子,你們同事都集中在某個地方很忙的感覺,覺得沒有及時理會我這樣,可能是我們座位的問題吧~被遮住了。

形男(鞠躬):很抱歉,這點下次我們會努力改進,請問還有沒有需要改進的地方呢?(緊張)

我:沒有了~

形男:(緩緩退下,真的是用後退的方式)

老哥(大笑): 剛剛人家就來問一次對她們的服務有沒有什麼不滿意的,我們就想說我們都勾【非常滿意】哪來的不滿意?在場唯一可能勾不滿意的就只有你了!

我怎麼知道啊!我頂多勾普通而已啊!我舉手也會累ㄟ~難道要我昧著良心勾滿意嗎?

嫂:看他超緊張的樣子,等等一定會被罵。

我:(囧)

媽:搞不好他們有業績壓力,你喔~就是這樣不體諒別人。

我:(囧)

哥: 你完了,害人家沒頭路吃也說不定。

我:(囧)

我們回家時還閒聊著這件事情,到了晚上十點,我媽的手機響起,過了不到30秒

“何偉珍,找你的“ 

啥? 找我的幹嗎打我媽手機?莫非是在金門的老爸打來?

“ 您好~何小姐,我是原燒中華店的店長,請問一下不知道您對今晚的服務有什麼意見呢?“

天啊! 又來了?!真是神通廣大,我只好再重新replay一次,因為我今天舉手啊~不辣不拉不拉~

“親愛的何小姐,謝謝您的意見,下次歡迎您再來店享用,我們會免費提供點心作為補償“

喔喔喔~好啦~不要吵我看美味關係(內心os)

哥: 你是不是有勾【下次不會再上門那一欄】?

我:那是因為我覺得很貴啊~我吃不起。

媽: (盯著手機)他們怎麼知道我的手機?

哥:因為你有訂位的關係吧~

媽:(惱羞成怒)就叫你問卷不要留個人資料!!

我:(冤)我沒有啊~我只有留email,而且即使我沒寫個人資料,他們有訂位記錄還是會打來啊~ 

嫂: 這樣寫問卷壓力好大啊~完蛋了!那個形男一定被罵死了!

我:(囧)

以後我問卷不敢亂寫了,感覺會被追蹤到天荒地老,真的很可怕。

後來隔天我媽的手機又收到來自原燒的簡訊~媽呀!不過是個普通評價啊!我不想被追殺一輩子啦~ 


Posted by pingpong832093 at 樂多Roodo! │16:00 │回應(7)引用(0)講夢話
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回應文章
這問卷填的壓力真大
有次在陶板屋吃甜點時,因為太飽沒吃完
服務生問了一句是不是對甜點不滿意
順口回答說有點甜...
結果整盤幫我換掉...害我不敢整盤硬塞到肚子裡不敢再亂說話了
Posted by Antony at October 1,2007 04:30
呵呵呵~我有次在摩斯吃5塊小雞塊..吃到最後一塊發現有部份沒熟..馬上幫我整包換給我..這種我還滿喜歡的..
Posted by 安小就 at October 1,2007 22:50
何偉珍
你真的會害他考績差喔
他們公司對問券非常的重視
絕不是那種亂寫亂看的

而且他們店長自己有投資自己服務的店
所以也會很重視這些事的...
Posted by bea at October 2,2007 12:38
Posted by 安小就 at October 2,2007 17:18
何偉珍,看你幹的好事。。。很糟糕。
Posted by Hally at October 30,2007 01:04

我對原燒的抱怨是
我根本沒吃飽~"~

(妳家客人的留言都好恐怖,大家都連名帶姓的叫喔)
Posted by CoCo at November 14,2007 16:13

之前我去吃王品,在問卷上抱怨服務生居然沒有記客人的餐點,還一直叫大家舉手,所以我在服務態度上勾了個普通,也在意見表上寫了不滿,結果只有打電話來道歉…有誠意的話就送我免費再吃一客,看看他們有沒有改進嘛~(笑)
Posted by 霧島翔 at July 12,2009 10:10