心地善良是迎接你下地獄的天使；獸性智慧是帶領你上天堂的魔王。

現實中，根本沒有所謂善或惡的情緒，只有「是否有用」的情緒。亂發脾氣的人確實是惡，不過當別人不斷的欺壓你，擺明態度要踩到你的頭上時，發脾氣將教會他學習尊重別人。

同樣的，寬容是一種美德，但任何狀況都寬容的話，比如老公出軌七次你都原諒，就是惡了。ㄧ個比較健康的想法是以效果導向你的情緒。

自私根本就是人類的天性，沒有好壞之分，更沒有所謂道德或不道德的定義。就像思想見地的「恐怖份子」，用連環爆炸來炸開那些食古不化和冥頑不靈之輩的頭腦，要他們開悟、明白到、自私，根本就是你我以生俱來的本性！

為何柯林頓、歐普拉能夠長期立於不敗的領導地位？

全美首席執行長參謀首度揭露再往上的條件：

誰會停留在A，誰可晉級到A+ ？

這一堂高階主管領導課程：25 萬美金
不管你幾歲，愈早看這本書愈好!
為何愈來愈多CEO的任期有如曇花一現？
職場上最常見的21個致命習慣，你有沒有？

這些惱人的人際行為中的習慣，主要是領導行為。

首要之務在於改掉一些領導上的致命習慣；他給大家的建議不是多做些什麼，而是不做些什麼。

主要包括了：

．贏太多：不計一切代價想贏，任何狀況下都想贏，重要的時候、不重要的時候、無關緊要的時候都要贏。

    在今天的職場上，你付出多少努力往往不等同於獲得的報酬。多數人都假設，只要我們遵循父母的忠告——努力工作、以禮待人、穿著得體，就能獲得每個成功的機會。你可能會說這些都是必要的，這是任何一行的必備要素。但光做到這些並不會讓你脫穎而出，也不會讓你晉身高層。

　 那些只盡本分和脫穎而出的人之間到底有什麼差異？根據多年經驗認為，差別就在你替自己打出來的名號。太多有才幹、有能力的人在事業上栽跟斗，就是因為他們太過自我中心或驕傲，你每天的一言一行，都是為了打造一個很重要的東西。

    你替自己打造的個人品牌，將會決定你是否能成為公司裡的傑出員工，更是帶領你晉升到心中理想階層的關鍵所在。

1.      了解你的產品

2.      了解你的公司

3.      了解你的顧客

     成功者和普通人的區別究竟在哪裡呢？成功者看待家庭、工作、健康和財富時，注重的並不是它們的現狀或外表。他們關注的是生活可能會變成什麼樣子，而不是現在是什麼樣子。不讓現實限制自己的能力。有意義的生活總是帶著夢想一起踏上征途。

「第一印象不會改。」

「最重要的是第一眼的印象，這個印象保留的最久。」

「你製造第一印象的機會只有一次。」

以上這類說法你一定聽過，而且可能在年紀很輕的時候就聽人說了。而第一印象未必是用言語製造的。你可能還沒開口講話，就讓別人留下某種印象了。

在情場上，你想要有致命的吸引力；

在事業上，你想要有超人氣的影響力；
在生活上，你想要有非凡的生命活力；

這些讓你成為鑽石的成功能量──就是：絕對魅力

我們常允許自己被我們喜歡而且覺得有魅力的人所影響：

第一、我們喜歡看起來漂亮的人

有很多讓我們看起來很吸引人的方法，就是心情要很好、自我照顧的很好、吃的很好，在身體上、精神上都相當善待自己，會讓您變得很好看，當然也可以用漂亮的髮型和衣服來為自己加分。有ㄧ點可確定的是外表漂亮的人

賺的錢比較多，的確享受著巨大優勢，能得到較多的支持，而且常被認為有更高的個人品質和智力水準。

    科技在變、通路在變、環境在變、企業與消費者的關係也隨之產生根本變化。

學習以量子思維行事，就是最有效的思考重塑方法。 

    受到全球化和數位化發展的影響，「整合取代分工，網絡取代組織階層和單位，模式取代專門化」，所謂「共創價值」，也就是測底打破原有企業與顧客的界線的一種表現。 

「經驗創新」四個層面：體貼入微、展延、連結和演進；

「共創價值空間」四個基石：溝通、取用、風險評估和透明

消費是一個過程，當過程結束後，體驗的記憶將恆久存在。

從國內越來越熱門的休閒農場、遊戲產業、娛樂產業、量販百貨店、星巴克，或是文化創意產業，都證明了體驗經濟時代的來臨。你準備好了嗎？ 

你也可以晉升成為體驗產業，進而實現更高的價值與獲利。

如果你就原材料收費，你就是初級產品企業； 

如果你就有形產品收費，你就是商品企業； 

如果你就你的活動收費，你就是服務企業； 

如果你就你與顧客相處的時間收費，你就是體驗企業； 

如果你就顧客所獲得的榮耀與喜悅收費，你就是轉型企業。 

  人人都在追尋成功，但卻很少有人能靜下心來好好想一想：
到底什麼是成功？
成功究竟能帶給我們什麼樣的滿足和體驗？

    所謂影響力(influence)是指個人或組織所擁有，足以使得他人或團體依從自己的意願而改變惑強化其信念、態度或行為的能力。當事人胸懷崇高理想，並用它來創造多數人的福祉時，則影響力或權力當然是有價值的。 

    透視七種影響力：獎賞權、強制權、職位權、付託或參考權、專家權、資訊權及關聯權。 

7秒鐘！短短的七秒鐘，就決定了你在別人眼中的形象。如何在這麼短的時間內留給別人良好的第一印象，並且讓好印象發揮影響力呢？

  根據心理學理論，人類經由視覺所接收的訊息佔感官的83%、聽覺佔11%。換句話說，想要成功「行銷」自己的第一步，必須從衣著、形象及談吐應對上著手。 

提升你的價值 為生命帶來積極的影響

    從學校到公司，從課堂到會議室，團隊合作這個詞已變得愈形重霎了。當人們通力合作的時候，任何的團隊都能成就更多。大家都知道，團隊是由每個個體組合而成，若是每個個體都能提供最大貢獻，不僅能面對任何挑戰，還能完成團隊使命。

    許多偉業豐功都是靠團隊建立的：而好的團隊必有優秀的團隊成員，而這些成員有哪些特質呢？

1. 適應環境：靈活機動，適應需要
2. 互相合作：眾人齊心，其力斷金
3. 樂於委身：朝三暮四，難成大業

    網路世界的發展愈發成熟之後，面對電腦資訊發展帶來的新經濟衝擊，世界的經濟已經走向一個全新的面貌，而面對這新的經濟架構，我們必須使用新的思考技術，才能趕上這股變化多元的潮流。

    在這個時代，知識工作者最需要就是: 要具備能夠產生突破既有價值觀的思考力，藉由將自己所產生的構想和預知性，活用在新的事業與社會的系統改革中，我們需要這樣的邏輯思考能力。

 所以要用之前的經濟原則來應對這種新經濟是完全不管用的。

快樂是什麼？有錢會讓你更快樂嗎？

一門新興科學的誕生，打破快樂是捉摸不定的哲學概念！

藉由融合經濟學、心理學、神經科學、社會學及哲學等眾多領域的最新發現，人們快樂的「七大因素」，以明晰的科學證據，闡述人類行為的新樣貌，以及我們如何能過得更好。

財富與快樂之間有何關係？經濟學能提供解釋嗎？

         要組成一個高生產力的優質團隊，最重要的就是隊員對團隊有認同感。但隨著全球化日漸普及，利用網路、電話和e-mail、blog、IPTV結合分散各地的成員，一起組成數位團隊的情形也越來越常發生。

         有句話說：「眼若不見，心也不念。」如何讓一群團平常就根本見不到面的末人產生團隊情誼，這就是一個很大的考驗了，

【如何吞下一頭大象？】ㄧ書中指出，團隊領導人可以用以下四個方法，讓彼此分隔遠地的隊員，也能有同處ㄧ間辦公室般的高昂士氣：

你不需要身居高位才可以成為影響者。事實上，如果你的生命以任何方式與他人相連，你就是個影響者。你在家中、教會、工作場合、球場做的每件事都會影響其他人的生命。美國的詩人兼哲學家愛默生説：「每個人都是英雄，是派遣給某個人的天使。不管他對這個人說什麼，都是很有份量的。」