深邃美麗的小亞細亞

這一篇是寫來呼應王文華的公轉日記「我們都是貴族」

我非常喜歡芬蘭公司NOKIA的一句廣告詞：「科技始終來自於人性」，無論科技再怎樣發達文明再怎樣進步，一切終究都應該以人本為出發點。以”人”為本，針對人的需求來做研究開發和設計，務必讓使用者感受到現代化帶給人的是友善而不是負擔，這才是科技帶給人的福祉和最終目的。

所以世界的每一個角落，你都可以看到體貼“人”的發明。日本的機場有針對要求水溫精準的人所設計的水龍頭﹔曼哈頓的南岸有為了壓力大的華爾街新貴所闢建的河濱公園，甚至還有狗兒專用的dog run﹔歐洲許多城市都設置了體貼殘障者和娃娃車專用的升降公車﹔德國很多地方都在人行道旁畫上另一條腳踏車專用道，以保障所有不同交通工具使用者的安全及用路權。

What do we have in Turkey then？

↑↑Ya～this is what we have in Turkey！！Special Turkish way of parking！

我想來想去，想不出任何一點為“人”所發明的體貼設計。公共場合的調水溫水龍頭？這裡沒有。Dog run？慢慢等吧。升降公車？簡直作夢。人車分道？想都別想。

這裡有被汽車兩輪（甚至四輪）佔據，只剩一條窄路可供通過的人行道，不但窄到最迷你的娃娃車也過不去，我甚至強烈懷疑有“歧視胖子”的意圖。這樣的情形在繁忙擁擠的伊斯坦堡隨處可見，行人被擠到沒地方，只好走上馬路和大車肉搏。

這裡還有永遠凹凸不平的路面，坑坑洞洞相連到天邊，搞不清楚土耳其養工處到底是怎麼回事，是要利用坑洞蓄水然後潑濺行人逼大家罵髒話？還是壓根不懂世上有水平儀這種東西？另外還很多落差超大卻不設斜坡道的人行道，彷彿把每個行人都當成身強體健的跳高健將。

這裡更有門做很大，卻用粗欄杆隔得很窄的公共汽車。伊斯坦堡的公車系統很簡單，前門上車（給票），後門下車，那為什麼要每個車門都要隔成很窄的兩道呢？是暗指擠不進來的人，無論是行李過大還是身材過大，就不准乘搭？

這裡亦有超迷你小電梯，小到擠不下5個正常身材的成人，言下之意，胖子輪椅娃娃車勿入，因為電梯的尺寸不是為你們這些特殊族群所設計的。上列人士請走樓梯。

….越寫越覺得心寒起來，沒有一項硬體設備是以體貼使用者為出發點，最可怕的是，似乎沒有人在乎。人是垃圾，人權是狗屎，有錢有權者除外。

這裡的人已經習慣受虐，也不覺得受虐有什麼不對，更不懂得起來反抗捍衛自己的權利，就像一個被家暴了20年，一天不吃兩鞭還渾身不對勁的女人一樣，簡直不正常。

以前的同事袖子在無預警的癱瘓後，曾經感慨的對我說，她坐上輪椅才發現台北這個城市對輪椅族有多不友善。現在的台北正在持續的以肉眼可見的速度快速進步，無障礙空間和其他種種弱勢族群需要的設備正逐步增加，或許還不能和歐美國家相比，不過至少可以漸漸感受到這個城市的善意和溫暖。伊斯坦堡，土耳其的最大城市，號稱是東西交會的國際化大都會，在這一方面的體貼甚至比台灣還不如。

以我個人經驗，在這裡要帶小孩出門不只辛苦，根本就是自討苦吃。一上街就有崎嶇不平的紅磚路來迎接你，卡住娃娃車的輪子讓你進退不得﹔50公分高的人行道上障礙重重，閃的過還好閃不過就要練習用娃娃車上上下下“翹孤輪”﹔搭公車要一手拎小孩一手拿車跨上有我膝蓋這麼高的台階再閃過窄小的入口，還得小心不要摔個狗吃屎﹔搭捷運也不是每個出口都有電梯，你必須要練就舉重選手的臂力﹔如果不是去現代化的購物中心，就不必奢望會有哺乳室（至今我也只看過IKEA有）或尿布台，倒楣一點你可能要在大庭廣眾下袒胸露乳，或在地上給小孩換尿布﹔餐廳也鮮少備有兒童餐椅，如果怕小小孩從一般椅子上摔下來你最好抱在自己腿上，然後再用單手特技進餐。要找一個室內的遊戲場給小孩練體力以應付漫長無聊的寒冬，選擇不多花費卻很高﹔想找一個游泳池給小孩度過炎熱的溽暑，一樣選擇不多花費卻超高。我甚至想去調查這裡的公園和人口比，看看要幾百人才分得到一小塊綠地和一方遊樂空間。

你看看，在這樣不mother-and-children friendly的地方養小孩，是多麼辛苦？不想改變硬體設施去配合少數使用者，也許是因為他們認為小孩終將長大，那麼殘障者呢？總有一天耶穌基督阿拉佛祖會下凡來顯神蹟，讓所有輪椅族一瞬間跳起來變短跑選手？
 
這個城市壓根就不歡迎任何沒有自由行動能力和跨欄障礙賽獎牌的動物。你殘障，你推娃娃車，就最好不要出門，省得添人麻煩，這是我對這個城市的印象。

讓我搞不懂的是，土耳其人明明都熱心熱情，看到需要幫忙的人也不吝伸出援手，為什麼硬體設備的規劃卻是這麼的冷漠無情？（“冷漠無情”的線上翻譯：就是爛！）

我深究其中的原因，是政府根本視人民的基本權利為無物，而人民竟然也毫無異議的接受這種不平等待遇。據說在經歷了80年代一連串的街頭抗爭，社會和人民都付出慘痛的代價之後，土耳其人乖了，他們不想再去強求什麼爭取什麼，即使只是去要回本來就該屬於他們的東西。

所以你只能自求多福，要非常小心不要生為，或變成少數弱勢族群，沒有人會理睬你照顧你關心你，你就適者生存不適者淘汰。

回頭看看歐美國家，他們對於人所應當享有的權利保護的如此徹底，無論鰥寡孤獨，無論殘疾廢棄，政府都會做到周全的考慮，沒有施捨同情，人人站在平等線上，以人為中心發展一個社會的軟硬體，讓任何族群都能感受安全和尊重。在土耳其住過之後，我每次踏上德國或北歐，看到那裡的人、甚至狗都會受到重重的震撼，這就是我之所以打從心底欽佩日爾曼民族的原因。

弔詭的一點，無論政府多麼禮遇設施多麼友善，德國人北歐人始終不愛生小孩，而這些國家卻生產許多高品質的嬰幼兒食品用品和家具，如知名的德國品牌NUK、HIPP、Bubchen、Seba Med，及瑞典的IKEA。反觀土耳其，政府不資助，外在環境爛，育兒花費高，廉價的玩具及用品充斥市場，品質卻粗製濫造的可怕，可這一切的障礙還是無法抵擋土耳其一波波海浪般湧來的嬰兒潮（註１）。這可真是邏輯無法解釋的奇特現象啊！

註１：這是其中一個支持土耳其加入歐盟的論點，土耳其的年輕人口比例佔歐洲國家第一位，在未來高齡化的社會走向下，這將會是一個很大的優勢，也會對歐盟有利。

圖說：還要說嗎？此為土耳其特有人行道巨無路霸。