深邃美麗的小亞細亞

有了熊寶寶後，第一次回台灣我搭新航，在機上只睡了一小時的他一落地瞬間生龍活虎，新加坡轉機的５個小時裡他沒一刻停過，在候機大廳快樂狂奔，我早累的趴了，顧不得他是在手扶梯邊張望還是在推車旁翻滾，反正旁邊的人一定只有一個想法：這個媽媽怎麼那麼不盡責，殊不知他已經在飛機上散步散了５，６小時，一坐下又不時打翻牛奶可樂之類的液體在我腿上，若不是空姐來幫忙我可能連飯都沒法吃。

第二次為了省錢，我搭馬航。馬航服務也不錯，雖沒有新航來的殷勤，但可以了，我的工作也算服務業，沒理由刁難人。那班飛機人不多，空少見我帶了個孩子，好心偷偷報我一整排５個空位，讓我們可以躺下睡覺，我感激涕零，旅行多年這麼好心腸的空服人員我遇不到５個。結果這個好意我卻無福消受，熊寶寶把機艙當公園就這麼散起步來，我一路跟來跟去屁股連椅子都沾不到，更別提躺下。還好有站在一旁聊天的土耳其人看不過去，好心的叫我休息小孩他幫著看。
 
第三次要搭長途飛機，有了上兩次慘痛經驗，我一一檢討學乖。新航？中途要停杜拜，Forget it！每上下一次就增加一次弄醒小孩的麻煩，不考慮！（註１）馬航？在吉隆坡轉機要等１２小時，Forget it！拖著一個小孩大包小包去趕機場小巴到過境旅館，弄他吃飽睡著也沒幾小時了，就又要拎回機場等飛機，等於自找麻煩，肯定不考慮！那時剛好土人先生有足夠的哩程可以換免費機票，他說，那何不搭土航！我只想要找一個飛行時間越短越好，轉機時間也越短越好的航空公司，土航剛好符合我的需要。（註２）

這趟旅程不能說致命，但也相去不遠了。有“小孩經驗”的人就知道，帶一個２歲過動的小男生關在密閉空間１０個小時，是一件相當艱難的mission impossible，這個時候，極極需要周圍人的體諒。土耳其人整體來說是很愛小孩的，即使孩子不耐久坐發出少少哭鬧，他們都能抱以體諒的微笑，甚至叫你把孩子pass過去大家輪著逗一逗，讓媽媽鬆口氣也讓大家打發點時間。這樣不好嗎？當然好，唯一不好的，是空服員。

自從台灣行政改革之後，我真的沒有見過可以比美後娘的臭臉了，這次在土航我終於見識到。“人可以醜，但不能沒氣質﹔人可以沒氣質，但不能愛擺臭”，土航的小姐當然不是人人醜的斜眼歪鼻，但是那個臭表情一掛出來，再怎麼美麗的五官都好看不起來。除了臭臉，態度也極差，我拿奶瓶要“溫水LUKEWARM WATER”，小姐倒來滾燙水。ｘ的，裝在奶瓶裡當然是來泡奶不是來燙馬桶，於是我抱著小孩親自把水送到廚房，微笑的說我要“LUKEWARM WATER”，小姐擺張沒辦法再臭的臭臉，和死魚一樣的大眼睛瞪著我說：剛剛妳要熱水我給你熱水現在你又要溫水，等一下我給妳溫水妳又說要冷水？她一氣呵成吐出這句好像繞口令的話，有如當頭給我一大棒。老娘我工作搭遍歐亞美航空公司，也沒見過這等事，我當下火大想罵髒話，但為了自己形象忍住。如果不是我還有一點點慈悲心，我一定馬上把滾水朝她的死魚眼潑還回去順便連聲說I’m sorry I’m sorry你看看我真是的唉啊小孩怎麼亂動哩快跟阿姨對不起啊。

後來迫於很多理由，我又不得不搭了幾次土航，每一次都會讓我有surprise的感覺，時間好像在土航公司裡停住了，他們絲毫沒有隨著時代的腳步在進步。懷熊妹時，我６個月上飛機，４，５個空服員面無表情陸續來質問我懷孕幾個月，那口氣好像我是懷了姦夫的種，遭到綠帽老公的拷問一樣。

這次回來，我抱著熊妹抱到肩酸手麻，從香港到曼谷，他們抵死不放娃娃床，大概是嫌時間短，飛到平流層要掛床，降落前又要收床，太麻煩不想給，難道我們嬰兒沒買票嗎？連鄰座土人都看不過去，要我去討床，我笑笑說不必，狗咬狗滿嘴毛，不想和那些人計較搞的自己一肚子大便。後段更精采，曼谷上來的空服員，趁我在給妹妹繫安全帶時，就隨手把寶寶的救生背心扔地上給我，背心落在我腳邊我嚇一大跳楞住，ｘ的咧！這是什麼跟什麼？連我爸媽我老闆都沒這樣扔東西給我過。我馬上問她：What is this，當然不是問她扔些什麼，是要叫她給我解釋一下這是怎麼回事。小姐大概忙著去扔其他人，屁也不吭一聲就掉頭走了。

我姐和熊寶寶坐後排，為防小孩夜尿她問小姐要DIAPER，連說３次小姐只回一句“I don’t understand”就頭也不回的走了，真是他ｘ的好樣的，也沒有讓別人過來問問到底需要什麼。DIAPER是什麼？如果你不查字典就答的出來，恭喜你，你夠格當土航座艙長了。

土航事蹟族繁不及備載，只挑幾件經典來說已經足夠。由此可知，土航並不以服務掛帥，連要求她們微笑大概也是奢望。這回搭機我旁邊坐了一個羅馬尼亞年輕帥哥，長的像貝克漢，終年跑船，他無奈的笑說，這次回家休假順便結婚，船公司為了貪便宜只給他買土航機票，如果有得選，他真不願意這樣麻煩的轉機候機浪費時間，還要忍受這麼”超值”的服務態度。

一個曾任土航空服員的朋友尷尬的解釋，因為怕被性騷擾，所以儘量板著臉不微笑，哇哩咧，這也能當理由啊！我還寧願沒聽過這樣的解釋。如果微笑就會招來性騷擾，那恕我直言，日系公司的空服員不是全數都該被強ｘ了？！

不能坦然認錯，那就乾脆死拉著臉錯到底。給一些強詞奪理的解釋只會讓人啼笑皆非。

所以啊，親愛的看倌們，要珍惜國內的中華長榮，不要老批評人家臉圓腿粗小腹凸，也不要笑人家滿口洋涇濱土腔，要知道，會說比說的標準更重要！而且我們一個抵他們十個還更好用，光是這點，就要惜福啊！

沒想到一個土航，竟帶給我這麼大的開釋和頓悟。真有你的！

註１：多年前新航飛中東都要過境杜拜，雖不用換飛機，不過每降落起飛一次就要叫醒孩子綁安全帶，頗為麻煩。現在的新航已經改為直飛，新加坡伊斯坦堡中途不停。

註２：當時土航飛曼谷，是所有航空公司飛行亞洲時間最短的，逆風１０個半小時，順風甚至只要９個半，速度之快無人能敵！再轉荷蘭航空飛台北，中間等候時間１小時，真是理想至極。不過現在航班調整，從土耳其飛亞洲，必須過境曼谷一夜再接隔天的荷航，優勢不再。

註３：請原諒我多次粗話脫口，實在忍無可忍。

註４：圖片借自www.aviaphoto.ru/planes/ Boeing+737-500/TC-JDV