2008年07月14日
<<風格競爭力>>筆記
高階美感資產
1.不容易被取代的
2.非速食的
3.有機的
迪士尼經營典範
1.主題化
製造主題故事,使物理空間→想像空間
2.混種消費
同一場所多樣消費活動,使得刺激持久,或產生新刺激
3.授權商品化
將體驗可以商品形式售出。授權商品能夠擴大體驗的商品價值
4.表演勞動力
服務即是表演。
--
體驗的創造:空間、購物過程、商品化、賣場服務都可以是引發消費者體驗的觸媒。
1.不容易被取代的
2.非速食的
3.有機的
迪士尼經營典範
1.主題化
製造主題故事,使物理空間→想像空間
2.混種消費
同一場所多樣消費活動,使得刺激持久,或產生新刺激
3.授權商品化
將體驗可以商品形式售出。授權商品能夠擴大體驗的商品價值
4.表演勞動力
服務即是表演。
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體驗的創造:空間、購物過程、商品化、賣場服務都可以是引發消費者體驗的觸媒。