我好奇故我在

對於廣告主來說，官網跟social media到底要怎樣區分經營呢？我覺得這一篇For Moms, Offline Friends Still Wield Heavy Brand Influence 很具有啟發性？怎樣說呢？因為對於行銷目的來說，消費者怎樣得知產品訊息是最重要的，那消費者會在社交網站上得知呢？還是產品官網呢？又或是跟自己offline的朋友詢問呢？或者是其他管道？在這麼多訊息來源中，哪一個又是最有力？

原文是研究媽媽這個族群，美國媽媽最常用facebook，高達81%，但是只有24%使用它來獲取產品訊息。
A whopping 81% of moms use Facebook, but again only 24% use it for product information.

雖然媽媽是很熱衷網路使用者，但是當他們要作購買決定時，仍喜歡先問家人或朋友，不管透過電話、email或是親自面對面詢問。也就是offline消息來源影響力大於online。
while moms are avid web and social-media users, they still turn to family and friends first, whether by phone, e-mail or in-person, when making decisions about product purchases.

如果要用網路找某品牌的訊息時，高達80%的媽媽會去官網查詢，以及65%的媽媽會訂閱電子報服務。也就是說social media的用途是for fun跟社交，不是用來找品牌資訊的。媽媽們會說："I'm not in the mood to have a conversation about a product. But when I am in the mood, I'll go directly to that marketer."

另外一個九月的調查發現只有1%的媽媽認為部落格是溝通品牌的有效工具，比較有效的作法是給予產品samples(47%)或是折價券(40%)。
A September online Prospectiv study found that only 1% of moms surveyed thought blogs were the most effective way to promote a brand, while almost half (47%) cited product samples offered online, and another 40% said coupons were better ways to plug a product.

或許媽媽們會先自己在網路上搜尋資訊，然後再去詢問自己信任的家人或朋友吧！文章末尾說：媽媽們可能在offline的對話中，是聊到online的消息呢！