反方向。飛行。

到底為什麼跟人溝通是這麼難的一件事呢？

人與人之間
意見不合的狀況是一定有的
即使是再親近的人也逃不過

面對意見不合的狀況
常看到有人就會擺出「算了，我不想跟你談了」的態度
可是大部份的時候，我不是

我比較會採取那種
大家都說出自己的看法嘛
再一一去找問題點在哪
逐一過濾掉
最後交集或者核心的問題就會浮現了

這大概是我工程師教育所訓練出來的一套邏輯

但是這種方法的弱點是
大家要能說出自己的看法才行啊
可是愈來愈發現有不少的爭論都起自於
人往往不能很明確地表達自己的想法

「這裡我覺得怪怪的....」
「是怎麼個怪法？」
「就是這裡不應該放這個東西嘛....」
「那是為什麼不應該呢？」
「就是怪怪的嘛....」
「那到底是哪裡怪嘛？！」

對話很容易流於這種形式

我知道如果是討論美學、哲學的問題
很多想法都是主觀性的
不是可以言說的
一旦別人用他的主觀來評斷某件事
而又沒辦法說出個所以然來時
這時候我真的也只能選擇繼續以我的主觀來行事
總不能叫我就停在某個模糊的態度吧

可是工作上和為人處事上
我一直覺得自己是很願意讓人來指出我的問題
很願意讓人說服我這樣做是不對的

更早以前，當我和別人意見不同時
我期待別人來說服我
可是往往對方並沒辦法了解我的問題點在哪
他很努力地講，但就是沒辦法解開我的疑惑
最後一氣之下就是「我不想講了，你太難溝通」

我發現這樣的討論
怎樣都達不到共識
如果不知道要往哪個方向走
那根本到不了任何地方

後來我開始用另一種方式
我會先說：「你先聽看看我對這件事的想法，你再指出你覺得有問題的地方」
先把自己的想法展演給對方看
希望對方幫我看出我的破綻
然後點出我的問題

有一陣子
我發現這個方法還不錯
我也愈來愈能把自己的想法和問題表達地清晰

後來又開始碰釘子了
每當我說明自己的想法時
對方竟然說：「我不像你口才那麼好，我說不過你」
然後就憤而離去拒絕溝通

老實說，這讓我很受傷
我認為自己那麼真心誠意地想跟你溝通
為什麼你卻毅然決然地把門關起來

有人提醒我
是我說話語氣的問題
在我述說自己的想法時
如果對方並不是有耐心地聽
或者無論如何試了再試對方還是沒辦法掌握到我的問題時
我常常會不自覺地開始大聲
這讓人感覺咄咄逼人

我也很為自己這毛病困擾
後來一旦察覺自己又不小心調高了音量
會盡量試著讓自己冷靜一點
雖然很努力地控制
可是我覺得人啊
有時候真的是很難不生起氣來

最近因為這樣的溝通
搞得自己好疲倦

到底我幹嘛那麼努力去試著溝通別人與自己的想法呢？
為什麼我不乾脆和大部份人一樣
選擇調頭就走
選擇把門關起來
選擇繼續抱著可能的誤解看待對方
那聽來輕鬆愉快多了

「算了，看來只有自己能跟自己相處啊....」
最近開始有了這樣消極的態度