牧蛋的一百公分世界

今天帶學員前往宜蘭親子旅遊，沿路遇到了難得一見的情況－－一輛載魚的貨車沿路掉魚，

雖然沿路避魚，但真的是掉了太多，也看到了許多的居民撿魚來加菜，一直到了貢寮才看到貨車停了下來，將魚貨重新裝好，到了福隆，唉！車子真的很慘，沿路的魚屍，讓整個車子的擋泥板有了許多的魚泥，唉！真的腥臭難聞，因為時間的關係，只好回到台北才來處理，雖然費用比較貴，因為存著一顆支持身障機構的心，因此去找了某家庇護洗車站來洗車，洗完了，發覺仍然沒有洗乾淨，就想借他們的水來自己洗，而一句話，因為我們是選電動洗車，因此不管了，借水也不行，因此只好走了，一個存著服務的庇護工場，居然是用如何的態度來對待顧客！唉，希望萬芳的同工不要有如此的做法！但車子依然是腥臭難聞，想到在辛亥路有一家加油站，或許有洗車的服務，因此就過去了，雖然車輛很多在加油，但服務生知道我們的來意，馬上給我們一張洗車卷，我們就依照著指示前往洗車，當我們告知來意後，二位服務員馬上用水槍替我們沖洗，然後就全手工的將車子打蠟洗淨，更重要的是，因為那張的洗車卷，價格只有一半，雖然因為天氣熱，而有很多的魚肉黏在車上，但因為他們用心的洗，大部份有洗掉了，並且有蠟的香氣了，唉！同樣是服務業，為什麼有二這樣的差異呢？難道因為愛心的原因，就可以如此的對待客戶嗎？希望我們能夠自省，不要讓這樣的事發生在我們身上．