文學與blog觀測站

　　這份「Blog(網誌)特性對Blog(網誌)信任之影響」問卷，之前在前測問卷的時候我曾經試著填過，但是因著某種猶豫，最後沒有把結果submit出去。直到不久之前看到正式的版本，我才又真正填了一次。

　　我不是學社會科學的，所以大概也不會有機會作blog研究（也因此比較不會被罵說「隨便預測遠景」、「眼中就只有對象與他人，而看不到對象與自己之間的關係」）。不過還是想隨便說一下我的感想，既然是感想，也就以個人經驗為主，而不是試圖為「大眾」的共同行為模式下定論。

　　我如何信任blog？我想先說我是怎麼認知「我從不瞭解到信任一個人的過程」這件事的。

　　首先我要畫一個座標圖：



　　X軸跟Y軸指的是「信任」的兩個層面，因為我覺得看問卷的時候，「信任」是被當作單一的東西來問的，可是我自己覺得它對我而言有兩個不同的面向（或許問卷的意思只是這兩者之一，但我不確定是哪一個）：X軸的意思是「我相不相信這個人是真誠的」；Y軸的意思則是「我相不相信這個人所講的這件事是正確的（或是我認同的，因為有時候可能只是看法的問題）」。這兩個軸顯然沒有絕對相關，就像我可能認為我的父母絕對不會有意騙我（當然也不一定啦），但是在如此認知的同時，可能他們的話我仍然不會聽XD

　　「相信人性本善」應該是跟X軸有關的，這也是我在圖上把起點（紅色）標在X軸較靠正向部分的原因之一。

　　當我遇到一個新的人（可能是透過blog也可能不是），一開始總是有個起點。然後隨著我用各種不同的方式試著瞭解這個人，信任的位置也會有所移動。圖上綠色的路徑只是隨便撇下的一種可能，實際上可能的路徑有很多，而最後會來到一個較穩定的暫時終點，也就是其中一個藍色的點上。（當然藍色點的可能位置也不止這些，而且並不表示到了藍色點之後就不會移動，只是可能接下來的變動量不會那麼大。）

　　回到一開始提的問卷。在填問卷的時候，問題是很「general」的在問你「（你認為）Blog(網誌)上的內容是不是真實的、Blog(網誌)上的內容是不是值得信賴的」的，虛無飄渺的像什麼一樣。當我試圖想去抓住心裡比較實在的什麼的時候，很自然的浮現的是一個個很具體的、我已經有所認識的blog。而當我問自己「我信任這些blog嗎？」的時候，答案的位置顯然不會是在那些紅色的起點上，而是在那些藍色的終點上。

　　但是這些blog的終點位置很可能是分歧的（當然，如果位置在第三象限，很可能已經同時從記憶中和書籤中消失了XD），分歧到我沒有辦法很泛泛的回答譬如，你是不是比較信任「這些人」（像王尚義的小說「大悲咒」裡面那個僧侶用粉筆把某些名詞劃個圈圈框起來一樣）。當我的「信任名單」（實際上沒有這種東西，只是個譬喻）裡面有一長串人的時候，我不會在每個人名後面附註說「我信任某某人，因為他是藉由blog讓我認識的」、「我信任某某人，因為他是藉由個人網站讓我認識的」或是「我信任某某人，因為他是我現實生活中認識的」。到這個地步，與這個人互動的管道常常已經不會是單一的。

　　比較可能會因為「單一的共同屬性」以壓倒性的影響力決定了「信任座標上的位置」的情形，似乎比較可能發生於起點的位置，也就是當我還都不瞭解這個人的時候。因為剛剛提到的問題、也是我填寫問卷的猶豫之一，我大膽猜測這份問卷要問的可能是這個。這大概也就是一般所說的「先入為主的刻板印象」吧。從這個角度想過之後，我最後在那兩個關鍵性質的問題上都選了「普通」，因為我想我應該沒有這方面的刻板印象才對？（潛意識可能有吧。可是面對一個直接問你的問題，在這個顯意識掌控自己行為的moment，是沒有辦法讓我知道我的潛意識會選哪一個的。搞不好用心理測驗的方式有辦法？不過學術上大概很少人這麼搞吧XD）

　　當然調查blog工具對於「紅色的起點部分」的影響是一個不錯的方向，但我比較好奇的（或說覺得比較有價值的），不是這個比較像是在問「大家有沒有刻板印象」的東西，而是blog工具對於我們「從紅色的起點到藍色的暫時終點之間」的那條綠色路徑有什麼影響（尤其是，是不是讓我們更快走完這條路徑--無論終點是哪裡）？

　　最後其實關於「填寫問卷的猶豫」還有另一個，也是幾乎我填寫任何問卷都很猶豫的一件事：「非常同意」的scale到底怎麼算？同實驗室的同學在做關於「什麼樣的音樂會導致什麼樣的情緒」的研究，也試著做了類似心理系實驗的東西。我看了他的東西之後給他的意見，據說有心理系的學生也這樣跟他說：是不是應該先拿「位於情緒的某個極端位置」的音樂，至少讓受測者知道boundary在哪裡（或者說，讓施測者知道受測者在使用「程度的形容詞」的時候，跟其他受測者的scale要怎麼樣做mapping）？我不是學社會學或心理學的，不知道這樣的問題在一般心理學或社會學的觀點來看算不算是問題（或許社會學的人跟心理學的人想法也不一樣？），不過因為我自己填這類問卷的時候一直都滿困擾的（非常討厭看到「非常同意、同意、普通、不同意、非常不同意」，寧可寫申論題…），所以還是試著提一下。